現在,寵物生病上一趟醫院動輒就要花費上千元,寵物看病難、看病貴問題讓“鏟屎官”叫苦不迭。面對寵物市場的快速發展,國內多家保險機構相繼推出各種寵物醫療險,都想在這個市場上分得一杯羹。廣大“鏟屎官”在購買這一小眾保險產品時,應該仔細甄別比較,為寵物選購一份適合的寵物醫療險產品。
寵物看病貴困擾“鏟屎官”
居住在建院未來城的許多“鏟屎官”,每天晚上都會出來遛狗,并聚集在小區門口的小廣場上交流養寵心得。養一條“小京巴”的王女士說:“我家飛飛前兩天上吐下瀉,便血還不肯吃食,到寵物醫院,醫生說是急性腸胃炎,又是照X光又是開藥的,花了我1800元?,F在寵物醫院收費比人看病還貴!”李女士很有同感地說:“我家養一只龍貓,上一次得了皮膚病,身上過敏起紅疹,還掉毛,去寵物醫院看一次花了1500塊錢。”旁邊的王先生說:“現在幫寵物看一次病花的錢,比買一條寵物還貴。”
現代人生活富足后,養寵物者越來越多,寵物文化也開始形成。人們已從貓逮耗子、狗看大門等一些簡單的需求,上升到對寵物情感依托的需要。我們經常聽到有人因為丟了寵物而茶飯不思的事情,甚至有的老人因為寵物丟了,傷心得臥床不起。寵物在普通市民生活中越來越重要。過去,家里養的小狗小貓,生重病也就扔了,現在則不然,很多“鏟屎官”不惜花費巨資,為自己的“喵星人”“汪星人”看病。貓貓狗狗生病了去寵物醫院動輒就要花費上千元,對于這種現象很多市民不理解,寵物看病為什么那么貴?
在青年路上一家寵物醫院的大廳里,記者看到一張寵物常見疾病收費價格表,上面列著:1、腸道、胃內異物(意外吃壞東西),單次醫療費用1000元;2、皮膚病(過敏、紅疹、掉毛),單次醫療費用1500元;3、感冒,單次醫療費用1500元;4、意外傷害(含骨折、咬傷、體外傷),單次醫療費用2500元;5、腸胃炎(嘔吐、腹瀉、不進食),單次醫療費用1500元;6、尿道疾病(貓下泌尿道癥候群),單次醫療費用2500元。
面對寵物看病為什么這么貴的疑問,這家寵物醫院一位姓趙的獸醫告訴記者:“要開一家正規的大型寵物醫院,前期投入很高,添置一臺設備,都是幾萬幾十萬的。幫寵物看病并不容易,因為寵物不會說話,癥狀需要獸醫自己去觀察,醫生在看病的同時,還要承擔被抓被咬的風險。一般來說,由于受眾較小,獸醫的準入門檻相對較高,新藥的研發成本也非常高,因此醫療費用高也就不足為奇?,F在遍地開花的寵物醫院,都是以營利為目的的民營機構,加上寵物并不享受醫保,所以也造成相關寵物的治療費用高居不下。”
險企爭推寵物險搶市場
據《2020中國寵物醫療行業白皮書》指出:2020年我國寵物市場規模將超2400億元,全國城鎮犬貓數量超過1億只。從寵物消費結構看,各細分品類中,寵物診療支出增長6.2%,寵物醫療成為僅次于寵物食品的第二大核心產業,為消費增速最快的品類。
由于市面上缺乏正規的大型寵物醫院,加上寵物醫療市場缺乏行業標準、準入門檻低,導致目前寵物醫院普遍收費高,造成寵物看病難、看病貴。由于害怕自己的寵物生病會給自己帶來較大的醫療費用負擔,很多“鏟屎官”開始關注起寵物醫療險。正是有這樣巨大的市場需求,國內多家險企都把目光投向了寵物醫療險,爭相出招爭奪這塊“唐僧肉”、先后有多家保險機構推出愛寵專屬保險、寵物醫療保險產品。
有業內人士表示,在國內你可能很少聽說或者接觸過寵物險。但在國外,寵物險已成為“鏟屎官”的必需品。相關數據顯示,世界上寵物險覆蓋率最高的國家瑞典,寵物險投保率達40%。從增速來看,我國寵物醫療保險的發展潛力不容小視。目前已有的寵物醫療類保險,主要包括涵蓋了寵物傷人、寵物受傷、寵物染病的“萌寵保”;也有保險公司推出了針對犬類寵物健康的“汪安心”寵物醫療保險等。雖然我國寵物保險發展已久,但至今仍處在市場培育階段,不少保險產品未能精準把脈用戶需求,被吐槽是大病不夠用、小病用不到。所以現在哪家險企能夠改善產品的性價比和理賠體驗,解決寵物經濟時代寵物的看病剛需問題,誰就能占領寵物險市場。
近日,一家保險公司適時推出一款醫療保險新產品,正在進入灰度測試階段。該產品用戶只需支付88元就可為寵物犬、貓投保最高30萬元的全年全病種醫療保障,直擊寵物“看病貴”痛點,受到很多“鏟屎官”的青睞。
這家保險公司的一位業務員告訴記者:“目前,該款產品處于灰度測試階段,部分受邀用戶可以通過微保小程序率先進行產品體驗,后續將逐步開放。目前,市場上的寵物醫療險保費價格普遍在300-600元,年度報銷額普遍在8000-10000元左右。而我們大力推出的這款一年期寵物大病醫療保險,每月保費7.33元,全年合計88元,保額最高可達30萬元,相較市場上同類險種而言性價比較高。同時,其將一些險種中的免賠額設計應用到寵物險產品上,不設單次免賠及限額,超過部分便可享受60%的報銷比例。”
購買寵物醫療險指南
寵物醫療險這一小眾保險產品過去一直存在著門檻高、暗坑多、使用不便等問題。如何選擇一份合適、實用稱心的寵物醫療險,便成了擺在眾多“鏟屎官”面前的一個現實性問題。
目前,市場上的寵物醫療險產品不多,保障內容差異較大。“鏟屎官”們一不小心,可能就會買到一份并不適合自家寶貝的產品。為了方便各位“鏟屎官”投保,記者梳理了一份寵物醫療險購買指南。
縱觀市場,目前寵物醫療保險的投保要求大體可分為三類:植入芯片投保、憑戶口投保、拍照投保(分別按鼻紋識別、照片識別、OCR身份識別)。保險公司為了識別“此狗非彼狗”,它就要通過不同的方式來識別和確定投保寵物的身份。
需要注意的是,由于目前芯片技術尚不成熟,給寵物體內植入芯片,會影響寵物身體健康,因此,建議“鏟屎官”最好選擇戶籍投保和拍照投保的寵物醫療險產品。在選擇拍照投保的產品時,盡量選擇科技水平高、圖片識別技術好的保險公司產品,有助于減少未來的理賠糾紛。
選擇好投保方式后,“鏟屎官”要考慮保障范圍。寵物不同于人類,沒有所謂社??颇績韧庥盟幍膮^分,無法確認治療手段的合理性,因此絕大部分寵物醫療險選擇約定疾病定義清單。在選擇清單時,“鏟屎官”要注意,一定要覆蓋前述寵物常見疾病,這些疾病的發病率相對高,出險理賠的幾率也高。如果預算足夠,盡量選擇覆蓋疾病更多、賠付比例更高的產品,它可以大大降低寵物生病的醫療自付費用。
此外,由于寵物醫療市場的良莠不齊,保險公司通常會提供認可的理賠醫院名錄。因此,按照“就近原則”,是否涵蓋了自己周邊的寵物醫院,應是“鏟屎官”們考慮是否投保的最重要因素。(記者 穆春橋)