12306崩了登上熱搜是怎么回事?剛剛一則關于12306崩了的消息引起了廣泛網友的圍觀，具體是什么情況呢?12306為什么會崩了呢?下面一起來了解下。
根據全國鐵路車票預售期15天的規定，4月30日的車票今天(4月16日)起開售，五一當天的車票則從明日起開售。可能由于大量用戶訪問，今天上午，12306鐵路預售平臺疑似出現宕機現象，“12306崩了”的話題一度沖上熱搜。
在微博上，不少網友表示自己無法登陸12306賬戶，或是查詢車票失敗，還有在訂單頁面提示“系統忙，請稍后重試”等，一些用戶因此沒有搶到票。
網友吐槽12306網站出現故障@新浪微博
對此，小問也聯系了12306鐵路客戶服務中心，工作人員回復稱：今天上午，由于操作旅客過多導致系統繁忙，12306軟件出現了無法正常使用的情況，不過目前已經恢復正常。如果還有遇到軟件無法正常使用的情況，可以采取以下三種操作。
方法一，卸載軟件重新安裝后可正常使用;
五一出游火爆 火車票熱銷
小問查詢12306平臺發現，目前4月30日北京到杭州、南京、長沙、成都、鄭州等城市的高鐵票幾乎全都售罄。明天12306將發售5月1日當天的火車票，預計車票購買難度依然很大。
據攜程數據，今年五一旅游人次有望突破2019年五一水平，達到2億人次新高。
小提示：
根據往年經驗，開車前15天是退票的高峰期，其次是在開車前1到2天，這時有的旅客會因行程變化而退票，尤其是晚上10點到11點期間，更是旅客退票的高峰時段。
以上就是小編為大家帶來的有關12306崩了的全部內容了，相信通過小編的簡單介紹，大家對于12306崩了的作品這件事已經有了大致的了解，感謝大家的耐心閱讀，歡迎在評論區留言與小編一起探討。
