4月18日,市住建局通報最新一期市區住宅小區物業管理考評情況,京口區的學林雅郡、潤州區的天元一品、丹徒區的畫意江南、鎮江新區的四海家園等11個存在突出問題的小區被通報;在2020年市區物業管理工作考核排名中,鎮江新區、鎮江高新區居前兩位。
去年四季度,市住建局委托市物業管理協會共對市區593個小區進行考評及復查,其中老舊小區336個,市場化小區187個,保障性小區70個。共下發及復查整改單2787個,已整改1824個。
考核發現,消防問題、電梯問題成為部分住宅小區物業管理方面的“硬傷”。前者存在的問題包括:消防系統處于癱瘓狀態,消防管網無水,未在重要部位配備移動手提式滅火器;部分小區消控室無值班人員或值班人員不會操作;部分高層項目煙感保護罩未拆除,存在嚴重的安全隱患。如,京口區的學林雅郡、象山花園一區消控系統癱瘓,消防設施銹蝕無管養;潤州區的天元一品小區內消防不保壓,樓道及天臺多處消防栓無水無壓力,消防泵啟動箱無法正常啟動等。
電梯方面存在的問題包括:部分項目電梯管理不到位,電梯內緊急呼叫裝置損壞、電梯轎廂缺乏檢驗標識、電梯機房無平層標識,電梯維保記錄沒有簽字確認或簽字不規范。如,潤州區的上河御府電梯特種設備年檢標志過期未更換。
考核發現的小區物業管理方面的其他“通病”還包括:部分項目存在公示制度不全面、不規范的情況,物業服務合同、管理規約、維保單位信息等未公示,未按要求進行承接查驗;部分項目存在毀綠種菜、樓道堆放雜物、堵塞消防通道、電瓶車飛線充電、停車秩序混亂現象,日常巡視檢查不到位;部分項目未能規范建立投訴、報修臺賬,缺少回訪確認環節。