“市場(chǎng)上外地西瓜上市早,現(xiàn)在能賣6塊錢一斤,咱本地瓜六七月份才上市,賣不起價(jià)格,咋辦?就要反其道而行,引進(jìn)新模式新品種,錯(cuò)峰上市,想賺錢就決不能一味地走老路子!”4月15日,在江蘇省宿遷市泗陽(yáng)城廂街道龍門社區(qū)的技術(shù)培訓(xùn)課上,惠農(nóng)興村帶頭人周相民的一番話贏得了瓜農(nóng)們熱烈的掌聲。

瓜農(nóng)點(diǎn)單、社區(qū)接單、專家授課,一場(chǎng)“訂單式”培訓(xùn)切實(shí)解答了瓜農(nóng)們的困惑。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),泗陽(yáng)縣始終以“為群眾辦實(shí)事”為導(dǎo)向,聚焦就業(yè)培訓(xùn)、居民生活保障、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城鄉(xiāng)教育、基本醫(yī)療等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,建立收集問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋結(jié)果“三步走”機(jī)制,為群眾提供“訂單式”服務(wù)模式,面對(duì)面問(wèn)需于民,實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q他們的“窩心事”,有求有應(yīng),絕不能做剃頭挑子一頭熱。

“什么最堵?咱小區(qū)的路最堵。什么最愁?開(kāi)車十分鐘,停車半小時(shí)最愁。”道路狹窄,車流不暢一直是泗陽(yáng)不少老小區(qū)的通病。近日,盛世嘉園小區(qū)居民劉軍把這個(gè)難題“下單”到了其所在的紅光社區(qū)。該社區(qū)黨委書記李飛當(dāng)天下午“攬件”后,當(dāng)即召集業(yè)主代表、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)公司一起研究,提出除了加強(qiáng)巡查力度,對(duì)車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo)外,還要另辟空地申請(qǐng)改造為停車場(chǎng),標(biāo)本兼治地解決好問(wèn)題。

“社區(qū)工作就是要多聽(tīng)群眾真實(shí)的聲音,把關(guān)系到群眾生產(chǎn)生活的小事辦好、實(shí)事辦實(shí)。”這是李飛常常掛在嘴邊的一句話。紅光社區(qū)位于泗陽(yáng)縣城的“心臟部位”,轄區(qū)有盛世嘉園、雨潤(rùn)廣場(chǎng)、陽(yáng)光名邸等16個(gè)居民小區(qū),常住人口近4萬(wàn)人。為了打造更加順暢的訴求反映渠道,李飛還針對(duì)基層社區(qū)治理創(chuàng)新性地設(shè)立了“鄰里聊吧”,開(kāi)門“接單”居民的“一手”訴求,廣開(kāi)言路、集思廣益、精準(zhǔn)施策,不僅能有效緩解因龐大社區(qū)帶來(lái)的服務(wù)滯后性,還能集中群眾的智慧更妥帖地辦好群眾的事。

民生實(shí)事關(guān)系千家萬(wàn)戶,為群眾辦實(shí)事既是為民解憂,也是深化黨史學(xué)習(xí)教育的有效途徑。自全縣上下開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),各企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體都依托自身職能,緊緊圍繞增進(jìn)人民福祉“風(fēng)向標(biāo)”,邁開(kāi)雙腿下高樓、帶著耳朵入深院,不僅要“接單”,更要“找單”。
“黨史學(xué)習(xí)教育成果已切實(shí)轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的工作動(dòng)力,作為服務(wù)型企業(yè)更應(yīng)該學(xué)史力行,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,為群眾辦好每一件‘關(guān)鍵’小事。”中國(guó)電信泗陽(yáng)分公司總經(jīng)理趙興耀介紹說(shuō),為了更好地解決群眾“急難愁盼”的事,企業(yè)第一時(shí)間組織開(kāi)展“訪民情、辦實(shí)事”活動(dòng),黨員們包村入戶,建立走訪任務(wù)清單,搜集群眾遇到的“信息化”難題,根據(jù)群眾“下單”情況,聚焦共性問(wèn)題,集中化解,效率高且服務(wù)精準(zhǔn)。

據(jù)了解,農(nóng)村相較于城市基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,針對(duì)各村居反映的安全管理問(wèn)題,電信早些年就針對(duì)鄉(xiāng)村智慧化進(jìn)行了有益探索,此番因需推出的“平安鄉(xiāng)村”工程將智能監(jiān)控設(shè)備全面下沉到村級(jí),安全擔(dān)憂解決了,村民的“煩心事”自然也就辦妥了。
“為群眾辦實(shí)事絕不是一句空話,但要想辦得好、辦得實(shí),那就要認(rèn)真察民情、訪民意、聽(tīng)民聲,瞄準(zhǔn)檢視群眾關(guān)心的問(wèn)題,用心用情解決好,推動(dòng)為民辦實(shí)事常態(tài)化,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”泗陽(yáng)縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)、泗陽(yáng)縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王衛(wèi)安說(shuō)。