眾所周知，現金服務工作是落實普惠金融政策的重要內容。為優化人民幣流通環境，進一步提升流通中人民幣整潔度和人民群眾用現滿意度，廈門國際銀行廈門分行協同中國人民銀行廈門市中心支行深入海滄區嶺上農貿市場開展小面額人民幣兌換宣傳活動，活動提升了用現滿意度，主動服務也溫暖了用戶的心。
活動現場，工作人員采用定點攤位宣傳及農貿市場走訪宣傳相結合的形式，主動向周邊市民發放宣傳折頁，熱情地向市民朋友宣傳普及小面額人民幣兌換知識。同時提醒市民朋友可根據自身小面額現金兌換需求自主選擇銀行兌換網點，對于一般性需求可就近到任意銀行網點兌換;對于有特定需求、兌換數量較大的，可到各小面額現金主辦網點兌換或提前預約兌換;若兌換數量特別大的，可到周邊主辦銀行辦理。
“這種生銹的硬幣可以兌換嗎?”、“兌換需要提前預約嗎?”……活動現場，面對群眾的諸多疑問，工作人員逐一向市民朋友詳細講解，耐心答疑解惑。此外，工作人員還走進了冥幣銷售點、學校周邊文具店等場所開展抵制違規使用人民幣圖樣宣傳，引導市民朋友堅決抵制非法使用人民幣圖樣，自覺維護人民幣形象，宣傳工作受到了市民朋友及商戶的廣泛好評。
一直以來，廈門國際銀行緊跟時代步伐、不斷自我革新。從“新中國首家中外合資銀行”到“2013年全面改制為中資商業銀行”，再到“2017年成功收購愛國僑領陳嘉庚先生于1947年倡辦的香港集友銀行”，廈門國際銀行一路發展壯大，已成為一家集本地化、集團化、國際化經營于一體的銀行業金融機構，憑借著雄厚實力、核心競爭優勢，跑出了專屬于國行的向上節奏。在金融服務上，更是以滿足用戶需求為服務標準，用主動服務不斷提升用現滿意度。
未來，廈門國際銀行將持續發揮金融機構現金服務主體作用，開展全方位、多層次的人民幣知識宣教普及活動，多措并舉提升現金服務水平，積極為營造良好的人民幣流通環境貢獻國行力量。同時也將會繼續堅守服務實體經濟的初心，加大普惠小微服務力度，以數字化生態經營模式引領業務轉型發展，為落實“一帶一路”、加速市場化改革、新型基礎設施建設、內外“雙循環”新格局、重大區域發展等國家發展做出貢獻。
