近日,一張“警網(wǎng)融合”工單轉(zhuǎn)到了蘇州高新區(qū)通安鎮(zhèn)集成指揮中心聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。工單反映,在華通四區(qū)69幢樓下經(jīng)常有居民翻越護(hù)欄,存在安全隱患,希望相關(guān)部門(mén)采取措施,避免發(fā)生事故。對(duì)此,指揮中心第一時(shí)間進(jìn)行了分析研判,并聯(lián)系社區(qū)至現(xiàn)場(chǎng)查看情況。查看中發(fā)現(xiàn)該處護(hù)欄外是商業(yè)街,部分居民為圖方便,不顧自身安全,選擇直接翻越護(hù)欄。查明情況后,指揮中心迅速協(xié)調(diào)物業(yè)補(bǔ)齊護(hù)欄周邊的綠化,并清除磚塊等方便居民攀爬的墊腳石,消除了安全隱患。
據(jù)悉,“警網(wǎng)融合”工單是由派出所依托集成指揮中心聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái),將工作中發(fā)現(xiàn)的需要重點(diǎn)關(guān)注的警情,在聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)中形成任務(wù)工單,流轉(zhuǎn)至集成指揮中心。集成指揮中心受理此類“警網(wǎng)融合”工單后,再按村、社區(qū)屬地范圍和部門(mén)職能派發(fā)到屬地網(wǎng)格和相關(guān)職能部門(mén)。村、社區(qū)和職能部門(mén)簽收指揮中心派遣的“警網(wǎng)融合”工單,并按照“警網(wǎng)融合”工單處置規(guī)范要求及時(shí)辦理。村、社區(qū)和職能部門(mén)按時(shí)限將辦理結(jié)果通過(guò)平臺(tái)反饋至指揮中心,指揮中心再將反饋結(jié)果流轉(zhuǎn)至派出所。整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)“一標(biāo)多實(shí) 地址入格”的信息推送、核實(shí)、審核流程閉環(huán)。
通安鎮(zhèn)大力完善社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高警網(wǎng)融合工作效率,高效完成警格與網(wǎng)格之間的任務(wù)互動(dòng),有效提升基層社會(huì)綜合治理能力。以“警格+網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合工作模式,打通“派出所——集成指揮中心——網(wǎng)(警)格”之間的壁壘,進(jìn)一步優(yōu)化、豐富工單處置,達(dá)到職能互補(bǔ)、資源融合、運(yùn)作高效。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,集成指揮中心將進(jìn)一步推動(dòng)“警網(wǎng)融合”向縱深發(fā)展,將警務(wù)資源向網(wǎng)格聚焦,工作力量向網(wǎng)格下沉,樹(shù)立多網(wǎng)融合,一網(wǎng)多元的基層社會(huì)治理格局,真正把“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”的治理模式落到實(shí)處。(蘇報(bào)融媒記者 周建越 劉曉平 通訊員 陸裕鋒)