做為服務行業,對顧客反應的問題無論大小,都應該認真去對待,那才是真正的把顧客當成了上帝??蛇@位老板覺得這就是小事,沒有什么大驚小怪的" />
【男子飯店吃出蟑螂 碗被老板搶走】11月2日,江蘇徐州,男子爆料稱在當地某飯店番茄醬里吃出蟑螂。

男子要求去醫院檢查身體,店老板卻搶走有蟑螂的碗,并說“你是不是找事?”負責人看到這種情況,直接怒了。面對店方如此態度,劉先生稱:我不要求賠償了,我們現在就想把這個飯店曝光出去。
據該店工作人員稱,當時承諾給男子免單或換菜,也可以支付男子體檢費用,但是該男子還想要賠錢。
接警后,民警到達現場后進行協調,該店決定支付男子賠償費用,但該男子不愿意接受離開了。
隨后記者把情況反映給了轄區的食藥監,工作人員很快趕到現場,對飯店的后廚進行了檢查。最終經過記者和食藥監工作人員的協調,老板表示愿意接受10倍賠償,并現場賠給劉先生165塊錢。
作為餐飲從業者,要想把生意做大做強,應該把服務放在第一位的。做生意和氣生財,應該以誠為本,生意才能興旺長久!