【加拿大鵝遞材料說明退換貨政策】近日，加拿大鵝品牌羽絨服因退換貨條款的“霸王條款”引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
上海賈女士花了11400元買了一件加拿大鵝，發(fā)現(xiàn)有問題想要退貨，原本以為大品牌會有大品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒想到，加拿大鵝專門店表示中國大陸門店不準(zhǔn)退貨，加拿大鵝總部表示賈女士買的可能是山寨貨，總之，就是不退貨!
為此，上海市消保委于12月1日上午約談了加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司，并要求加拿大鵝在12月2日中午前提交《更換條款》的正式說明。
12月2日下午，加拿大鵝相關(guān)負(fù)責(zé)人前往上海市消保委再次溝通，提交了情況說明，并承諾所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以依照中國法律法規(guī)退貨退款。
