江蘇消保委約談百合佳緣等婚戀平臺 究竟是什么情況?!
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2021-12-10 18:57
來源:綜合
【江蘇消保委約談百合佳緣等婚戀平臺】最近,澎湃新聞連發三篇臥底稿揭露婚戀網站世紀佳緣的斑斑劣跡:銷售紅娘利用系統之便肆意瀏覽用戶隱私信息、營造虛假人設誘導會員辦理相親服務套餐、潛伏于各大婚戀平臺曖昧撈客……世紀佳緣隨即發布致歉聲明,羅列出三項整改措施,但婚戀網站危機難解。“婚戀網站中,不論是注冊用戶中打著結婚交友幌子的騙子,還是不顧個人信息保護的平臺,婚戀網站中幾乎每一個環節都危機四伏。”
【江蘇消保委約談百合佳緣等婚戀平臺】近年來,婚戀交友平臺侵犯消費者合法權益的問題引發社會廣泛關注,消費者關于規范婚戀交友平臺服務行為、保障其合法合理訴求的呼聲愈發強烈。
為此,江蘇省消保委開展了專項調查,并于2021年9月26日發布了《婚戀交友平臺服務狀況消費調查報告》,調查發現所涉平臺世紀佳緣、百合網(兩家已合并為“百合佳緣”)、珍愛網、我主良緣等5家存在包括但不限于退費規則不明確、宣傳承諾不兌現、會員信息審核形同虛設等問題,嚴重侵犯了消費者的知情權、公平交易權和信息安全權等合法權益。