△上午 8 點(diǎn) 45，新街口附近幾家瑞幸已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)
不過(guò)，上午 8 點(diǎn) 40 分左右，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，附近的瑞幸已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)。" 剛加好購(gòu)物車，就不能下單了，系統(tǒng)顯示暫停營(yíng)業(yè)。" 王女士說(shuō)，8 點(diǎn) 45 左右，她發(fā)現(xiàn)無(wú)法提交訂單，隨后附近的瑞幸新街口店、全民健身中心店、金城大廈店都已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，沒(méi)法點(diǎn)外賣(mài)了。
還有網(wǎng)友表示，已經(jīng)下了訂單的也被系統(tǒng)取消了訂單。
△瑞幸的道歉信
上午 9 點(diǎn) 40 分，瑞幸咖啡在微博道歉，" 由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。為正常運(yùn)營(yíng)，我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單，餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店，我們將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。"
△餓了么的說(shuō)明
上午 10 點(diǎn) 43 分，餓了么也在微博回復(fù)網(wǎng)友稱，技術(shù)排查發(fā)現(xiàn)這次的烏龍價(jià)格并非餓了么平臺(tái)方的配置錯(cuò)誤，瑞幸正在排查具體是哪位工作人員操作失誤。
上午 10 點(diǎn) 50 分，現(xiàn)代快報(bào)記者在瑞幸全民健身中心店看到，店內(nèi)并沒(méi)有爆單情況，操作臺(tái)上沒(méi)有擁擠的外賣(mài)單子，正在制作的咖啡只有一杯。
