堅守在上海普陀抗疫一線的工作人員前幾天收到了一批來自“青田僑鄉”——浙江省麗水市青田縣的援助物資。看著大禮包上貼著“山海情深 同心守滬”的暖心話語,抗疫一線的工作人員不禁鼻頭微酸,眼淚模糊了雙眼,“看到這些來自全國各地的馳援物資,心里真的太暖了。”
連日來,在浙江青田縣委、縣政府的號召動員下,青田縣工商聯與普陀區工商聯積極對接,青田商會積極行動,商會的31家企業紛紛慷慨相助,委托青田縣農業旅游發展投資有限公司收購了一批優質的蔬菜、油、米等生活物資,馳援上海,助力普陀疫情防控。
記者了解到,在上海抗疫最吃勁的關鍵時刻,來自全國各地的企業和公益組織,全力以赴發揮各自優勢,為上海抗疫助力。
保障保供不能停
4月20日,記者從上海市慈善基金會了解到,電商主播李佳琦捐助近30噸物資,為高齡獨居老人、抗疫一線醫護人員等群體,提供疫情期間的生活保障。記者還了解到,李佳琦公益還加急采購了兒童口罩、拉拉褲、嬰兒手口濕巾等一批近1.8噸嬰幼兒生活用品和速食食品捐贈給上海市慈善基金會,定向用于上海市兒童醫學中心和復旦大學附屬兒科醫院,關愛抗疫一線的醫護人員、呵護疫情期間在院內的嬰幼兒。作為上海市民,李佳琦表示,“我希望能夠盡自己的一分力量,做一些力所能及的事情。”因此,疫情發生以來,李佳琦公益發起“愛在行動,同心守‘滬’”的愛心捐贈,希望大家一起共克時艱,助力打贏這場戰“疫”。
疫情期間,中國平安旗下平安產險上海分公司響應上海金山、崇明、青浦等地區緊急需求,積極調配并支援口罩2萬只、防護服620件、新冠抗原自測試紙400份,以及批量手套、防護面罩、酒精消毒液、體溫計等累計近3萬件防疫物資,總價值約67000元。為更好地保障身處一線的北大醫療隊援滬醫護人員,平安產險上海分公司第一時間為醫療隊定制免費專屬保險方案,總保額382.5萬元,保險責任含新冠確診、新冠身故和危重癥給付,保障期限3個月,全力保障醫療隊援滬抗疫工作。平安產險上海分公司第一時間響應行業倡議,著力踐行“防疫服務保險方案”,為上海防疫攻堅戰貢獻保險力量。據了解,平安產險上海分公司將為上海市奉賢區近20家衛生服務中心,以及全市范圍內約35家定點防疫醫院的所有醫務人員提供“防疫服務保險方案”范圍內的專屬保障。此外,平安產險上海分公司還將聯合其他同業公司,共同踐行“防疫服務保險方案”,為上海市34家醫院全體醫務人員擴展風險保障。
值此抗疫攻堅戰的緊要時刻,上海十方文教基金會等共同發起“同心抗疫 曙光在前”公益行動,向嘉定區江橋鎮、南翔鎮、真新街道、嘉定工業區捐贈吉祥貢面共30.3萬份(每份500g,共計151.5噸),助力抗疫保供,豎信心、送關心、安人心。此次捐贈的全部面條在嘉定區民宗辦的協調統籌下,通過江橋鎮、南翔鎮、真新街道、嘉定工業區(婁塘老鎮)相關街鎮社區,發放到居民家中。此外,上海十方文教基金會等向還向上海嘉定區公安分局捐贈素點心100箱,共計1600份,用于慰問一線抗疫公安干警及工作人員;向嘉定區衛健委捐贈價值6萬元的面包點心等食品,為奮戰在一線的醫護人員送上慰問。
本次疫情期間,“大白”也是一道亮麗的風景線,他們中除了專業防疫人員,也有社區的志愿者。許多連尚網絡的員工也志愿加入了“大白”的行列。連尚網絡管理層得知相關情況后,鼓勵更多員工加入到社區抗疫志愿者的行列中去,踐行“有愛感恩”。此外,連尚電商團隊聯合拼多多推出了上海專屬保供團購,通過WiFi萬能鑰匙App提供專屬購買渠道,鼓勵員工通過團購的模式幫助恢復社區物資供應,免受“搶菜之苦“。除了在上海的連尚員工以外,全國各地分公司的同事們也都積極加入了抗疫志愿者的行列,用愛心回報社會。
復星基金會的行動也格外“溫暖”,復星基金會持續響應來自高校、街道、醫院等的應急需求,并于4月1日在上海市民政局指導下,迅速啟動“社區馳援”行動,通過“社區防疫支持包”,助力打通社區防疫物資保供的“最后一公里”。“我們都生活在小區,知道小區最缺什么,但每個小區的緊急需求也都不太一樣,有的缺防護服,有的缺護目鏡,有的缺腳套等。所以連日來我們爭分奪秒盡可能精準匹配、盡快送達,就想盡最大努力,把最緊缺的物資送到最有需要的地方去。”復星國際執行總裁、復星基金會理事長李海峰表示,愛的力量積小成大。“社區馳援”行動得到越來越多社會力量的支援。除了復星成員企業,北京慈弘慈善基金會、北京聯想公益基金會、黑龍江省飛鶴慈善基金會、黑龍江省亞布力(中國)企業家論壇發展研究基金會、正泰公益基金會、湖北卓爾公益基金會等也紛紛加入,與復星基金會共同助力上海抗疫。“希望這些點點滴滴的行動能夠匯聚成一股力量,守護在小區為抗疫做出貢獻的志愿者,守護小區的居民,守護這座城市。”李海峰說。
服務不斷線
疫情不能阻擋企業服務的步伐。普洛斯上海各園區嚴格落實防疫要求的同時,普洛斯團隊逆行而上,支持園區內保供企業運營,并為需要保障重要產業供應鏈的封閉運營企業以及其他客戶提供更多服務。數據顯示,普洛斯已全方位服務35家保供企業運營,日均出貨量近3,000噸,含食品生鮮、醫療防疫等各類民生和防疫供應物資,支持城市防疫運行供給不間斷。普洛斯旗下冷鏈物流平臺普冷是抗疫保供中堅力量之一,以專業的全程冷鏈物流服務,有力地保障物資安全、及時送達。普冷直接服務廣大居民,用戶可通過“普冷庫購”APP及小程序,下單牛奶、牛排、面食、生鮮以及凍品等生活物資,由普冷安排運力資源直接送達。此外,普洛斯還積極配合浦東新區商務委,緊急調配運力,將麥德龍一批緊要民生物資高效運送到社區居民手中,協助浦東保供的重點任務。
為讓上海筑起堅固的金融抗疫防線,平安產險上海分公司各營業網點迅速落實多項服務舉措,確保服務不中斷。依托“不掉線”的科技實力后盾,平安產險上海分公司為客戶提供一攬子、全流程線上服務應急包。車險方面,升級線上一站式全流程理賠綠色通道,提供7*24小時在線智能客服,形成“零接觸”特色服務包。客戶有任何問題可隨時隨地咨詢“平安好車主”APP智能客服,隨時應答。此外,還開發疫情相關保險產品,助力小微企業復工復產。針對疫情現狀,開發針對小微企業員工因感染甲乙類傳染病(含新冠)導致的死亡、殘疾所需要的保障,降低小微企業購買疫情相關保險的成本,提升保險覆蓋率,解決小微企業復工復產的后顧之憂。
當下的上海,疫情防控與保供民生同樣至關重要。最近,滬上不少市民使用上了一種“社區團餐”的服務,以解決隔離社區居民吃飯。記者從美團外賣了解到,自4月3日上線“社區團餐”服務以來,已開通上海全部行政區域,為超過7000個社區、800萬市民提供服務,累計送出了20萬份餐品。美團社區團餐一線工作人員有感而發:“每天都要和志愿者們對接,他們的熱情十分鼓舞,希望一起幫更多隔離在家卻無法做飯的人吃上熱乎飯菜。”據了解,美團外賣此前已經累計為上海市民送出了20萬份餐品,正全力推動、幫助符合要求的騎手復工,也在積極與社區居委會、志愿者進行協調,共同解居民用餐問題。記者還留意到,社區團餐的功能和服務也越來越便捷。
值得注意的是,許多社區仍處于封控管理、居民足不出戶的狀態,部分長期用藥患者面臨斷藥風險。同時,在供給、配送端人力和運力緊張的情況下,如何買藥成了許多人最亟需關心解決的事。除了醫院,零售藥店也是居民藥品的重要保障渠道。特殊時期,上海第一醫藥圍繞“保基本剛需+供特藥特需”,對社區居民藥品需求進行保供。根據患者病種配置基本藥物目錄,提供“基本保障+特殊用藥”需求登記服務。截止目前,第一醫藥在上海的百余家門店中,在營門店有34家,分布在全市11個區。在配送保障上,第一醫藥還將加快優化流轉,啟動云店、中心店以及倉庫集中分揀直送的業務模式,突破線下在營網點數量有限的不足,最大限度提升特殊時期藥品保供服務范圍。