吳嘉元委員 記者 楊海石攝
本報訊（記者 時玥）市政協委員吳嘉元帶著《關于加快構建外賣騎手暖心驛站體系 關愛新就業群體的建議》走進市政協十五屆四次會議現場。
兩年前，吳嘉元委員在聯系一位熟悉的快遞員寄件時，收到了他的回復：“不好意思，快遞員工作壓力太大，我轉行了。”身為政協委員的吳嘉元第一反應就是關心他的壓力來自哪里，于是立刻給他打去電話。一個小時的聊天，從此開啟了吳嘉元委員對新就業群體身心健康的密切關注。
通過對幾十名快遞員的線下調研發現，“擔憂運輸途中潛藏的安全隱患”“送達延遲會引發客戶投訴”“常常遭受小區物業的阻攔”都是快遞人員在工作中的切身痛點。結合當下環境以及快遞小哥渴望得到社會關愛的訴求，吳嘉元委員在兩年前召開的市政協十五屆二次會議第113號提案中建議，針對行業特殊性，定期對快遞從業人員開展線上健康講座、免費體檢；對業務嫻熟、遵守交通法規的快遞員給予行業內表彰和激勵；加快快遞人員休息點的資源整合。
2024年，蘇州市委辦公室、市政府辦公室印發的《關于實施 “蘇城暖新” 六大行動 全面提升對新市民勞動者關愛服務水平的意見》中，“完善新建小區郵政快遞服務用房建設管理，探索‘小哥碼’等形式，方便快遞、外賣配送員入小區”等多項利好快遞員群體的舉措，正是對吳嘉元委員多年來心頭大事的一個最好答復。
“今年，我希望更多外賣員也可以吃上一口熱乎飯。”從吳嘉元委員利用很多個周末換來的一組最新調研數據中發現，新就業群體有了新的訴求：想要有個地方可以安心吃口熱飯；犯困時特別想找個地方好好休息；電瓶車、手機快沒電就開始焦慮……所以他今年的提案是建議構建外賣騎手暖心驛站體系。“其實，蘇州已經把戶外工作人員的休息驛站做得很好了，各項功能很齊全。”他希望通過自己的調研，可以形成一張外賣小哥集聚熱力圖。
