蘇報訊（記者 林琳）為加強低收入人口動態監測和分層分類社會救助工作，日前，蘇州正式上線“救助通”綜合幫扶平臺。
蘇州“救助通”平臺由蘇州市民政局牽頭開發建設，匯聚慈善組織資源、幫扶項目信息、幫扶政策數據、幫扶人員數據等形成綜合幫扶專題庫，及時動態匯集、更新14個相關職能部門40余項幫扶數據，健全蘇州市“一戶一檔一策”精準救助機制，及時推送因病、因災、因意外等預警信息，協助基層救助管家主動發現“沉默的少數”，更好鏈接慈善力量和社會資源，服務需求群眾，實現求助、救助、幫扶便捷辦理。
據介紹，蘇州“救助通”平臺在線便捷實現困難群眾救助政策匹配、動態監測、幫扶對接等功能。市民下載“蘇周到”App點擊登錄蘇州“救助通”應用，通過實名注冊、人臉識別后，即可提出救助需求，通過嵌入的“政策計算器”，一鍵了解是否符合救助保障和綜合幫扶政策，一網集成查看幫扶項目、政策清單、幸福清單、咨詢申辦、發布“微心愿”等系列功能，推動救助需求掌上辦、指尖辦，讓溫情救助觸手可及。
其次，健全“一戶一檔一策”精準幫扶機制。救助管家隊伍通過“救助通”平臺，便捷完成困難群眾訴求處理、預警信息處置等工作，同步完善低收入家庭電子化“一戶一檔、一案一策”，推動實現“精準畫像”和“政策找人”。此外，平臺還可發布慈善項目、對接低收入家庭“微心愿”，查詢社會捐贈渠道和慈善組織信息，建立健全居民求助與社會幫扶資源的對接機制，推動“慈善+救助”的有機融合。
