本報(bào)記者 方方

本報(bào)通訊員 張思初

王超曾服役于福建省某消防大隊(duì)，退伍后，成為姑蘇公安分局桃花塢派出所的巡防輔警，身手好、反應(yīng)快、敢闖敢拼的他憑借著過(guò)硬的綜合素質(zhì)，很快成長(zhǎng)為骨干力量。既是巡防線(xiàn)上“守護(hù)者”，也是群眾眼中“貼心人”。

“沒(méi)有時(shí)間去想怕不怕，先上再說(shuō)”

“沒(méi)有時(shí)間去想怕不怕，先上再說(shuō)。”巡邏工作中遇到突發(fā)情況是常態(tài)，挺身而出，始終是王超最本能、最迅速的第一反應(yīng)。

一天下午，有市民報(bào)警稱(chēng)，他看到一戶(hù)居民家中正在不斷往外冒煙，還飄出陣陣焦味。接到警情指令后，正在周邊巡邏的王超立即和同事一起趕往現(xiàn)場(chǎng)。王超大聲叫門(mén)，但始終無(wú)人應(yīng)答。他轉(zhuǎn)而繞到廚房處，推開(kāi)窗戶(hù)發(fā)現(xiàn)，灶臺(tái)上已經(jīng)竄出了火舌。王超二話(huà)不說(shuō)就請(qǐng)同事去拿滅火器，自己則推開(kāi)窗戶(hù)疏散濃煙。窗戶(hù)打開(kāi)的一瞬，嗆人的煙撲面而來(lái)，王超接過(guò)滅火器嫻熟地對(duì)著起火爐灶噴射，短短十幾秒后就順利撲滅了明火。

雖說(shuō)這起火情有驚無(wú)險(xiǎn)，但王超經(jīng)歷的“生死時(shí)刻”不在少數(shù)。他曾在凌晨跳入10米寬的河道，把落水老人營(yíng)救上岸；他曾破窗進(jìn)入坍塌房屋內(nèi)，冒著二次坍塌的風(fēng)險(xiǎn)，徒手清理殘磚碎瓦，救出被困女子和嬰兒；他還曾孤身一人拎著滅火器，沖進(jìn)已經(jīng)起火的老舊民宅，成功控制火勢(shì)蔓延……從警7年來(lái)，王超成功協(xié)助民警處置了109起急難險(xiǎn)重警情，從生死線(xiàn)上救回居民21人。

“沒(méi)有什么是學(xué)不會(huì)的，多試試就會(huì)了”

桃花塢派出所轄區(qū)多磚木結(jié)構(gòu)的老舊民宅，王超在一次次的處置警情過(guò)程中，掌握了諸多技能，其中就包括抓蛇。

王超印象最深刻的一次抓蛇經(jīng)歷，發(fā)生在今年6月下旬。那是一條長(zhǎng)度超過(guò)1.7米的菜花蛇，幾乎要和王超一樣高，盤(pán)在老屋一隅，將打掃衛(wèi)生的胡老伯嚇了一大跳。王超正巧在附近巡邏，聽(tīng)到指令立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)到這條受驚游走的大蛇不禁也愣了一下。但他很快鎮(zhèn)靜下來(lái)，找來(lái)木棍，左敲右擊與大蛇周旋，一步步將它逼到墻角，任憑它嘶嘶地吐著信子也不退半步。專(zhuān)業(yè)的捕蛇師傅聞?dòng)嵹s來(lái)時(shí)，大蛇已被基本控制，隨后被裝入袋中。

除了抓蛇，在7年多的巡防生涯中，王超還學(xué)會(huì)了開(kāi)鎖、攀墻爬樓、燃?xì)饩吲挪椤㈦妱?dòng)自行車(chē)維修等本領(lǐng)。王超經(jīng)常說(shuō)：“哪有什么學(xué)不會(huì)的，多試試、多練練總歸會(huì)掌握的，不然靠什么來(lái)解決居民的實(shí)際困難呢？”今年以來(lái)，王超解決群眾求助121次，收到群眾錦旗3面、表?yè)P(yáng)信11封。

“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，要多主動(dòng)想辦法”

王超的巡邏責(zé)任區(qū)在閶門(mén)附近，這里的煙火繁華從明清延續(xù)至今，如今依然熱鬧非凡。西中市連著30多條古街老巷，北碼頭民國(guó)風(fēng)情街緊挨著環(huán)古城河健身步道，翻修一新的南新路商業(yè)街車(chē)水馬龍。

針對(duì)主次干道與支街小巷連通、老居民區(qū)與商圈景區(qū)連通的特殊情況，王超研究出了“重點(diǎn)復(fù)雜點(diǎn)位高頻巡、人流密集部位定點(diǎn)巡、景區(qū)商圈區(qū)域機(jī)動(dòng)巡、街巷新村小區(qū)深入巡”的“四巡”工作法，與同事明確分工、默契配合，采取“車(chē)巡+步巡”“視頻巡邏+警力巡邏”相結(jié)合的方式，形成點(diǎn)、線(xiàn)、面全方位巡邏防控網(wǎng)。

前不久，正在閶門(mén)附近巡邏的王超發(fā)現(xiàn)有一位母親正帶著一個(gè)小姑娘焦慮張望，像是在找人。王超詢(xún)問(wèn)得知市民黃女士帶著兒子、女兒準(zhǔn)備去北碼頭逛逛，進(jìn)超市買(mǎi)瓶水的功夫，兒子小夏就不見(jiàn)了，趕忙帶著女兒四處尋找。

王超簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了小夏的體貌特征和黃女士一家的步行路線(xiàn)后，即刻返回超市查看公共視頻，第一時(shí)間向綜合指揮室說(shuō)明了小夏可能前往的區(qū)域：“閶門(mén)西中市139號(hào)，北碼頭附近，身穿深藍(lán)色短袖短褲套裝，11歲男孩，請(qǐng)注意發(fā)現(xiàn)。”

正如王超判斷，其他巡邏警力在短短10分鐘，就在西中市與閶胥路交界口發(fā)現(xiàn)了小夏，并將他安全地送回黃女士身邊。“我對(duì)轄區(qū)情況越熟悉，面對(duì)群眾求助就越能施展身手，多提供一些建議、多壓縮一些時(shí)間，群眾就能多一些安心、早一些放心。”王超說(shuō)。

王超在巡邏走訪(fǎng)過(guò)程中還同步開(kāi)展安防宣傳、協(xié)助民警采集信息、了解群眾需求心聲、幫助調(diào)解矛盾糾紛，確保巡防工作細(xì)致深入。今年以來(lái)，王超協(xié)助民警抓獲違法犯罪嫌疑人13名，成功調(diào)解矛盾糾紛51起。

王超說(shuō)，“我也會(huì)始終如一地全心投入到日常巡防工作中，把每一件小事都辦好，為守護(hù)轄區(qū)平安做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”