本報訊（記者徐璟杰）“小區從去年10月開始改造，最近路鋪好了，但公共區域的環境依然沒有好起來，尤其是小區內的信箱，很多不能用了。”近日，家住姑蘇區嘉吳苑的王先生向“96466記者幫辦”欄目反映，他們小區經過3個月的改造，到了現在路面初步鋪設完畢，但公共區域卻難言美觀，尤其是很多信箱或傾倒或損壞。
昨日，記者來到嘉吳苑小區了解情況。小區內，綠化帶的泥土被挖開，多數地塊蓋上了一層塑料布，不少居民樓下、車庫門口堆疊著廢棄桌椅等大件垃圾。從王先生口中記者了解到，小區公共區域的環境長期缺乏管理，信箱則是其中具有代表性的，近些年來小區管理者態度敷衍的縮影。
“這個小區建于2006年，最開始的一批信箱在十幾年間陸陸續續經歷了多次銹蝕和維修，到了現在，不少鐵制支柱被封進了水泥桶，變得‘形狀各異’，在這一次改造里又大范圍受損，至今無人來修。”王先生認為，小區的管理與維護應該遵守明確的規則，如果只是被動應付或者“過得去就行”，時間一久，那些沒有被完全解決的問題會積重難返。“一開始部分居民在門口堆了點雜物，因為沒人來管，漸漸就堆成了小山”。王先生希望借此次改造的機會，清理小區內一些包括信箱在內的，日積月累的不規范、不美觀的區域。
記者看到，在小區每幢單元樓前都配備了一座信箱，信箱上部存放信件的廂式構造區域基本保存完好，但信箱下部的支柱以及底座則狀況各異——有的水泥底座開裂，墊了幾塊磚保持穩定；有的支柱直接斷裂，或倚在一旁的電線桿上，或直接“躺”在泥土里。王先生表示，此次小區改造為了鋪設新線路而挖開了綠化帶，在泥土的翻填中，不少立于此處的信箱“受了傷”，卻缺乏“治療”。記者打開了一座躺倒的信箱，發現其中數個格子仍有未取出的信件和報紙。
物業負責人告訴記者，此次改造預計持續5個月，后續將在被挖開的綠化帶中重新種植花草樹木，并修繕嚴重損壞的部分信箱。此外，關乎公共區域的管理和維護，物業負責人表示，他們已雇傭兩名保潔員負責樓道和小區道路的清理，將盡力滿足居民的訴求。
