蘇報(bào)訊(駐太倉記者 周哲 劉爭 通訊員 壽蕓)昨天,全國首家木材流通矛盾糾紛一站式聯(lián)動(dòng)化解中心在太倉市木材及木制品流通協(xié)會(huì)正式成立,并為下設(shè)的“木材流通矛盾糾紛人民調(diào)解委員會(huì)”揭牌。這一創(chuàng)新舉措標(biāo)志著太倉木材行業(yè)糾紛化解從“被動(dòng)應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)治理”,從“單兵作戰(zhàn)”邁向“協(xié)同共治”。
太倉港作為全國木材貿(mào)易核心樞紐,年流通量超千萬立方米,集聚木材貿(mào)易加工企業(yè)600余家,2024年規(guī)上物貿(mào)產(chǎn)業(yè)營收同比增長30%。伴隨行業(yè)高速發(fā)展,交易糾紛也隨之增加,木材尺寸鑒定標(biāo)準(zhǔn)缺失、異地交易合同爭議頻發(fā)、司法訴訟成本高昂等問題對產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來不利影響。據(jù)太倉市市場監(jiān)管局統(tǒng)計(jì),近兩年相關(guān)投訴達(dá)300余件,爭議標(biāo)的動(dòng)輒數(shù)萬元,調(diào)解成功率不足40%。
“劣幣驅(qū)逐良幣風(fēng)險(xiǎn)已威脅行業(yè)生態(tài)”。太倉市木材及木制品流通協(xié)會(huì)秘書長黃先富指出,太倉港通過原木期貨指定交割場所、期現(xiàn)聯(lián)動(dòng)交易等創(chuàng)新鞏固了貿(mào)易地位,在糾紛化解方面也亟須創(chuàng)新機(jī)制來補(bǔ)齊短板。為此,在市政法委、市場監(jiān)管局、司法局等部門指導(dǎo)下,協(xié)會(huì)歷時(shí)半年籌建專業(yè)化調(diào)解平臺(tái),整合行政、司法、行業(yè)三方資源,構(gòu)建“法治護(hù)航+專業(yè)調(diào)解+行業(yè)自律”治理閉環(huán)。
新成立的調(diào)解委員會(huì)建立一站式解紛平臺(tái),依托港城廣場調(diào)解中心,整合“線上云調(diào)解+線下快處置”功能,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻調(diào)解、司法確認(rèn)、信用懲戒等全流程服務(wù),外地企業(yè)可“零跑動(dòng)”完成維權(quán)。擁有專業(yè)化支撐體系,組建“專職調(diào)解員+業(yè)內(nèi)專家+法律顧問”團(tuán)隊(duì),針對木材含水率爭議、木材交割標(biāo)準(zhǔn)分歧等9類高頻問題制定標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解手冊,破解“無專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無權(quán)威認(rèn)定”困局。全鏈條治理閉環(huán),整合法院、港口委、市場監(jiān)管局等部門資源,建立“投訴—調(diào)解—司法確認(rèn)—信用監(jiān)管”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將惡意違約企業(yè)列入警示黑名單,形成“調(diào)解一案、規(guī)范一域”的震懾效應(yīng)。
據(jù)了解,該平臺(tái)通過司法認(rèn)定賦予調(diào)解結(jié)果強(qiáng)制執(zhí)行力,使平均糾紛化解周期從正常訴訟的4至5個(gè)月縮短至1個(gè)月內(nèi),訴訟案件量預(yù)計(jì)下降60%。