本報記者 嚴松
一年到頭都熱熱鬧鬧的葑門橫街是老蘇州最愛的老市場,其歷史可以追溯到南宋時期。一個交易集市逐漸演變成為毗鄰古城東南的集鎮式的城鄉貿易中心。如今,700多米的橫街及其支巷里聚集著300多家店鋪,經營著老蘇州家家戶戶“吃穿住行”的必需品。8月13日上午,在橫街瑞泰醬菜店鋪2樓,由首批10家商戶組成的“風情橫街”商戶聯盟正式成立,許記湯圓、曉焦生鮮、瑞泰醬菜、李子水果店等橫街代表性店鋪參與其中,并聯合開展首次公益項目——“你呼我送”愛心送菜,為橫街附近出門不便的孤寡、高齡老人提供“電話點單 配送到家”的專屬服務。
百年老街資源整合 “風情橫街”聯盟成立
葑門橫街位于蘇州古城東側的街道,西起莫邪路,東接石炮頭(路)至東環路,北側接葑門路,南臨葑門塘(河),全長750余米。葑門橫街因其豐富的商品種類和琳瑯滿目的商品而聞名,是姑蘇四大菜場之一,近年來更成了網紅菜場。這里不僅有各色糕團店、粽子店、大餅店等傳統小吃店,還有像趙天祿這樣的百年老字號,以及老街湯團這樣的老店,吸引了眾多游客和當地居民前來品嘗和購物。
這兩年來,隨著人流量的逐漸增多,橫街上不少店鋪名氣越來越大,部分網紅店鋪門口常常排起長隊。今年初,針對橫街上的部分愛心商戶和網紅商戶,姑蘇區雙塔街道橫街社區計劃組織成立“風情橫街”商戶聯盟,通過街道、社區與市監等聯合,統籌整合橫街商家資源,并計劃組織針對周邊居民、外來游客、商戶本身等多方的公益活動,實現橫街商戶資源利用的最大化。
“最近高溫天,我們首次公益活動是針對橫街周邊困難老人的買菜難題。”橫街社區黨委書記仇曉賢說,在橫街社區常住人口中,80歲以上的老年人口達到了178人。今年夏天,持續的高溫天氣打亂了他們原本的生活節奏,高溫天氣出門買菜對他們來說有些困難。為了更好地方便這些老人購買生活必需品,尤其是新鮮的蔬菜,橫街社區擬聯合橫街愛心商戶聯盟,采用“電話訂購+送貨上門”的服務模式,解決老人高溫天氣的采購需求。這個模式的核心是通過商戶的積極參與和社區的協助,來為老人們提供更加便捷的服務。
高溫天關愛困難老人
“你呼我送”活動啟動
“是蔬菜店么,聽說可以送菜上門,給我送半斤毛豆……”當天上午,在橫街47-1號經營一家蔬菜店的張德榮接到了一個訂菜電話,他趕緊按照電話中老人的要求,配全了蔬菜,并將打了8折的價格單放在了袋子里,緊接著,他在“風情橫街”商戶聯盟群中發出消息:“李全珍老人的蔬菜已備好,可隨時配送。”
不到十分鐘,橫街社區網格員楊素龍就趕到張德榮的蔬菜店前取走蔬菜,再來到水產店取走事先準備好的魚,送往李全珍老人的家中。整個過程只用了20分鐘不到。“李全珍今年81歲,是獨居老人,住葑門路151號5樓,每次出門下樓買菜對老人來說都十分不便。”楊素龍說,像李全珍這樣的老人在橫街社區還有不少,幾天前,網格員在日常走訪中,將印有橫街店鋪聯系方式的小卡片送到了這些困難、高齡老人的手上,并詳細講解如何操作。
據悉,在“你呼我送”公益活動過程中,轄區老人可以通過電話的方式,在愛心商戶聯盟成員店鋪內輕松地訂購自己需要的商品,包括各種蔬菜、水果以及其他的生活必需品。再由社區組建的志愿服務團隊第一時間將這些商品送到老人們的家中,讓他們足不出戶就能購買到新鮮的食材和生活用品。“針對80周歲以上的老人,我們會相應給予折扣,讓他們在家也能買到物美價廉的物品。”仇曉賢說。
首批成員打造示范店鋪
為顧客打開文化窗口
據悉,“你呼我送”公益項目是“風情橫街”商戶聯盟成立后的首個項目。“我們前期篩選了橫街上信譽較好、配合度高的愛心商戶,為他們發放聯盟證書,成立商戶聯盟,要求商戶承諾履行社會責任,參與公益項目和捐贈活動。”仇曉賢說,聯盟成立后,社區將牽頭定期組織聯盟成員的交流活動,分享經驗、合作機會和公益項目信息。同時,不定期組織小型公益活動,集合商戶資源,共同推動各項公益活動的開展。
在這次聯盟的成立過程中,雙塔街道市場監督管理局的參與顯得尤為重要。他們不僅在組織和協調方面發揮了關鍵作用,而且對首批加入聯盟的成員商鋪進行了全面的監管和指導。相關負責人明確表示,他們將對這些商鋪的價格、公平秤的使用以及食品安全等方面進行嚴格的把控,以確保消費者能夠享受到高質量的產品和服務。“首批入盟的成員商鋪,我們也會對其價格、公平秤、食品安全等方面進行嚴格把控,打造網紅橫街上的示范店鋪。”這不僅是對商鋪的一種要求,也是對整個聯盟形象的一種提升。通過這樣的舉措,雙塔街道市場監督管理局希望能夠樹立起一批高標準、高質量的示范店鋪,為整個橫街的商業環境和消費者體驗樹立標桿。
“接下來,我們還將與聯盟單位店鋪一起,開展蘇幫菜時令菜譜、地產農產品展銷等諸多活動,為市民游客打開了解蘇式美食文化的窗口。” 仇曉賢說,通過這些豐富多彩的活動,希望能夠吸引更多的人群參與進來,不僅提升橫街的商業活力,也讓更多的人了解和喜愛蘇式美食文化,從而推動橫街文化和經濟的共同發展。