蘇報訊（記者 管有明 通訊員 馬蕓蕾）近日，“情暖中秋·關愛城市擺渡人”金閶新城（白洋灣街道）關愛貨車司機、網約車司機群體行動暨暖“新”服務市集在蘇州傳化公路港舉行。活動現場，姑蘇區白洋灣街道推出新“聲”樹洞——暖“新”留言簿，聘任首批“新業態先鋒觀察員”，升級發布暖“新”服務清單2.0，架起與新業態新就業群體間的“連心橋”。

近年來，白洋灣街道加速打造現代物流產業功能片區，轄區傳化、蘇汽、安博等物流園區集聚上千家物流公司，涌現出大批貨車司機等新就業群體。“以車為家，以路為生”的貨車司機、網約車司機們穿梭于城市動脈，支撐城市運轉，服務千家萬戶，是城市的“擺渡人”。為更好傾聽“擺渡人”的心聲，該街道特別設立新“聲”樹洞——暖“新”留言簿，將在轄區加油站、充電站等32個點位進行投放，通過“線上+線下”共同為新業態新就業群體提供傾訴和交流的平臺。此外，街道在貨車司機、網約車司機等新就業群體中選聘了首批“新業態先鋒觀察員”6名，通過觀察員問需一線群體，全面收集需求建議，并鼓勵他們當好基層治理的“流動宣傳員”，讓新就業群體有家又“有為”。

前期，白洋灣街道聚焦貨車司機群體的困難訴求，發布了“新灣海棠匯”十大暖“新”服務清單，推出了涉及停車優惠、維修福利等多維度的暖心服務。此次，該街道拓寬了清單的服務對象并全面升級服務舉措，面向貨車司機、外賣小哥、快遞小哥等全體新業態新就業群體發放暖“新”服務卡，推出2.0版本服務清單。此外，活動現場還為貨車司機、網約車司機代表贈送了中秋暖“新”慰問禮包等。

據悉，升級后的服務清單圍繞“舒心工作圈、幸福生活圈、便捷學習圈、共治朋友圈”發布了十大暖“新”舉措，除為新業態新就業群體提供暖新餐點外，還推出了“便騎地圖”“法律（調解）幫幫團”“子女托管”“小哥課堂”等全方位暖新服務舉措，并聚焦新業態新就業群體作用發揮，推出“流動哨兵”“順手公益”等隊伍建設舉措，讓“城市擺渡人”“小哥”們成為基層治理“合伙人”。“暖新餐點的小哥套餐有‘10元吃飽’暖新實惠餐、‘15元吃好’暖新加油餐，還設置‘速取窗口’提供外帶服務，真是實惠又便捷。”貨車司機徐剛在活動現場看到暖“新”服務清單的具體內容后，忍不住感慨道。