□蘇報駐常熟記者袁鼎
今年以來，在常熟虞山高新區(qū)（常福街道），一個又一個民生“小故事”正在書寫著基層治理的“大文章”。這里，以黨建為引領(lǐng)，通過“精網(wǎng)微格”工程和“社情民意聯(lián)系日”活動，聚焦民生關(guān)切，解答群眾訴求，用一樁樁“微實事”搭建起黨群之間的連心橋，描繪出一幅幸福的民生畫卷。
聽取民聲，架起黨群“連心橋”
“今天走訪下來，居民們反映的問題不算大，但每一件都關(guān)乎他們的生活，我們一定要用心解決好。”常福街道副主任朱劍在結(jié)束一天的“社情民意聯(lián)系日”走訪后如是說。
秋收時節(jié)，金色的稻田承載著農(nóng)民的希望。在這次走訪中，朱劍帶領(lǐng)街道農(nóng)技部門人員來到壓路機(jī)村，與種田大戶宗建東面對面交流時，聽到了這樣一個訴求：“農(nóng)機(jī)加油優(yōu)惠政策具體怎么操作？”聽到這個問題，走訪人員第一時間詳細(xì)講解了《常熟市秋收秋種農(nóng)機(jī)供油公告》中的相關(guān)政策，并耐心指引其如何在丁壩加油站享受補(bǔ)貼。幾天后，宗建東順利用上了優(yōu)惠油，心里的石頭終于落了地。“有了這些政策支持，今年的收成更有保障了！”他感慨地說。
這件“小事”讓人看到，“社情民意聯(lián)系日”不僅是傾聽民意的平臺，更是將惠民政策落實到田間地頭的橋梁。
“一條平坦的路，不僅通往家門，也通向我們心里的幸福。”這是聯(lián)盟村村民在反映道路問題時說的一句話。聯(lián)盟村的嚴(yán)家田頭河道西面，道路坑洼不平，村民和車輛通行常因顛簸受損，存在較大安全隱患。在“社情民意聯(lián)系日”活動現(xiàn)場，這一問題被及時提上了議事日程。街道職能部門迅速會同村委和專業(yè)工程隊實地勘察，并研究維修方案。經(jīng)過近半個月的緊張施工，道路煥然一新。
重新鋪設(shè)的道路平坦整潔，行人再也不用擔(dān)心磕絆，村民的笑容也更加燦爛。村民老張感慨地說：“以前出門總擔(dān)心路不好，現(xiàn)在好了，車開得穩(wěn)，人也踏實了。”
用心用情，讓每一件“小事”有溫度
“社情民意聯(lián)系日”活動的意義，不僅在于解決具體問題，更在于通過一件件“小事”傳遞黨的溫暖，凝聚民心。
弄堂承載著鄰里間的溫情，但違章搭建卻讓這種溫情蒙上了一層陰影。在頂山村，村民反映，某戶人家東側(cè)和北側(cè)私自搭建的違章建筑嚴(yán)重影響了通行。面對這一問題，負(fù)責(zé)掛鉤聯(lián)系的街道建設(shè)部門組織協(xié)調(diào)多方力量，既充分考慮村民通行需求，又注重改善弄堂整體面貌。最終，這些違章建筑被順利拆除，原本狹窄擁擠的道路恢復(fù)通暢，并進(jìn)行了修繕加固。村民紛紛稱贊：“拆了違建，這條路才真正屬于大家！”
怡馨佳苑小區(qū)的居民們最近有了一件“新樂事”——小區(qū)新增了多個健身器材。“我們小區(qū)老人多，平時喜歡到外面活動，但地方有限，器材也少。”在一次社區(qū)走訪中，居民向街道反映了這一問題。很快，街道宣傳文體部門聯(lián)合社區(qū)制定了選址方案，添置了健騎機(jī)、漫步機(jī)、肩關(guān)節(jié)訓(xùn)練器等健身設(shè)施，并在短時間內(nèi)完成安裝。如今，每天早晚，健身區(qū)人頭攢動，老人舒展筋骨，孩子嬉戲玩耍，居民的笑聲在小區(qū)里回蕩。“有了這些器材，活動起來方便多了，我們的幸福感也提升了。”居民們對街道的這一貼心舉措贊不絕口。
推深做實，托起居民“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”
“我們不追求‘轟轟烈烈’的大事，只想用心做好每一件關(guān)系民生的‘小事’，讓群眾切實感受到幸福。”常福街道黨工委副書記于珂說，無論是田間地頭的政策解答，還是村莊道路的修繕維護(hù)，抑或是健身器材的添置，每一項“微實事”都在踐行著“以人民為中心”的理念，都在為提升群眾的“幸福色”添磚加瓦。
“社情民意聯(lián)系日”活動是虞山高新區(qū)（常福街道）黨工委深化黨建引領(lǐng)基層治理的重要抓手。機(jī)關(guān)干部、網(wǎng)格員下沉與群眾面對面交流，傾聽訴求，了解百姓關(guān)心的“關(guān)鍵小事”。自活動開展以來，共接待群眾656人次，收集意見建議和問題訴求176條，其中114條現(xiàn)場答復(fù)，59條形成任務(wù)跟蹤清單，確保事事有回應(yīng)、件件有落實。
這不僅是對民生的承諾，更是一種對美好生活的追求。這份“答卷”背后，是機(jī)關(guān)干部與網(wǎng)格隊伍的一次次實地走訪、一場場耐心交流、一件件務(wù)實解決的民生實事。他們用腳步丈量民情，用行動溫暖民心，用真情解開百姓心中的“疙瘩”，讓每一位群眾都感受到黨的關(guān)懷就在身邊。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。虞山高新區(qū)（常福街道）黨工委將持續(xù)深化“社情民意聯(lián)系日”制度，進(jìn)一步推深做實“精網(wǎng)微格”工程，用腳步丈量民情，用行動回應(yīng)關(guān)切。從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，以“微實事”辦好“暖民心”工程，以一件件具體行動托起居民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”，努力書寫一份溫暖而生動的基層治理答卷。
