芙蓉區是湖南省長沙市的金融、商業核心區域，轄區金融機構云集，有金融監管一級總部機構4家，銀行省級分行、全國性證券公司的省級分公司、全國性保險公司的省級分公司30余家，銀行網點200余家。

芙蓉區人民法院依托訴源治理工作站，積極構建守護金融安全工作大格局，探索出一條高效解紛之路。2019年至2021年，該院審結金融糾紛35907件，依法為銀行收回款項49.73億余元。

訴源治理做加法

過去五年，有16家金融機構區域總部先后入駐芙蓉區。隨著金融業快速發展，金融糾紛呈現數量多、增速快、化解難度大等特點。在芙蓉區法院的民事案件中，金融案件數量一度占到一半以上，主要包括金融借款合同糾紛、信用卡糾紛、追償權糾紛、擔保合同糾紛等。

近日，中國工商銀行長沙匯通支行委托代理律師向芙蓉區法院送來錦旗，感謝芙蓉區法院訴前公證調解員為其妥善調解幾起金融借款合同糾紛，收回逾期借款，避免了呆賬壞賬。

2020年12月23日，芙蓉區法院在中信銀行信用卡中心長沙分中心成立全省首家駐銀行訴源治理工作站。隨后，該院又相繼在中國建設銀行長沙華興支行、湖南省分行信用卡中心成立訴源治理工作站。

工作站成立至今，已訴前引導銀行和客戶化解金融糾紛19951件，涉及信用卡金額5.2億元，依法為銀行收回款項2470萬元，法官到工作站為調解員提供法律指導130余人次，為群眾提供“專家問診式”法律咨詢活動35場。

訴源治理工作站的辛勤努力換來了令人欣慰的成果：今年以來，芙蓉區法院新收信用卡訴訟案件1938件，較2021年同期降低50.15%。

辦案時長做減法

今年4月4日，芙蓉區法院法官向湘凌受理了中國建設銀行某支行與陳某的信用卡糾紛案件。該案在“金融類案智慧審判平臺”上辦理，僅23天，法院便向雙方當事人送達了判決書。

針對銀行借貸糾紛、信用卡糾紛等具有案情簡單、事實清晰的特點，芙蓉區法院自主開發運行全省首家“金融類案智慧審判平臺”。

該平臺將審判要素數據化，當事人通過“信息填制”形成“訴訟要素”，系統通過“要素解析”轉化為“審判數據”，再依據相關數據對金融類案件進行受案管理。法官在司法審判端智能化操作，平臺依據豐富的過往案例制定加工驗證、規則算法模型，自動提取起訴數據及庭審筆錄等信息，最終智能生成裁判文書，準確率超過98%。

平臺會通過“六個一鍵”模式，即一鍵立案、一鍵分案、一鍵排期、一鍵送達、一鍵結案和一鍵文書上網，對同一類案件進行批量處理，打通多個平臺間必要信息的關聯傳遞通道，實現金融類案件全流程單一平臺聚合操作。

法官應用該平臺辦案，使得平均審理周期由154天縮短至44天，年度結案量從2018年的4490件上升至2021年的11455件，人均結案數躍至傳統方式審理普通民事案件數量的10倍。

解紛合力做乘法

2020年4月22日，平安銀行長沙分行持長沙市華湘公證處的《公證書》和《執行證書》向芙蓉區法院申請強制執行，要求王某立即償付借款本金1000萬元，并支付利息、罰息、復利等費用。

得益于芙蓉區法院成立的“訴源治理賦強公證工作室”，這起本需進入訴訟程序的案件，通過法院綠色通道，從當事人申請執行到司法拍賣三倍溢價成功拍出，當事人債權全部兌現，只用了一個多月的時間。

2020年5月27日，芙蓉區法院成立“訴源治理賦強公證工作室”，與長沙市華湘公證處以及平安銀行長沙分行、郵政儲蓄銀行長沙分行、長沙農商銀行芙蓉支行共同簽訂《訴源治理公證賦強合作框架協議》。

根據協議，在金融機構辦理借款、信用卡合同的同時，一并辦理賦強公證，賦予債權文書強制執行效力，能夠使糾紛無須通過訴訟環節，直接進入法院的強制執行程序。法院對公證處的公證賦強工作依法予以監督指導，對金融機構憑賦強公證債權文書的強制執行申請開辟綠色通道，加快立案審批及網絡查控、限制高消費、納入失信名單、評估拍賣等執行措施，促使金融機構合法債權盡快實現。

“講一百條道理，不如為群眾辦一件實事，我們要讓群眾在公正司法、高效司法中多一些獲得感、幸福感、安全感。”芙蓉區法院黨組書記、院長李才坤說。（記者 劉 沁 通訊員 謝 丹）