蘇報訊（駐常熟記者 袁鼎）近日，常熟常福街道行政審批局（便民服務中心）創新推出遠程審批云上辦便利化改革，持續優化企業群眾辦事體驗。
壓路機村的全科社工小管作為遠程審批云上辦實踐運用的首個用戶，通過設置在壓路機村的便民點與自助服務機，辦理了社會救助對象退出公示，整個辦理過程僅耗時10分鐘。
小管說，以往整個過程涉及多部門，敲章流程戰線拉得很長。現在，依托遠程審批云上辦新模式，村（社區）工作人員只需將公示表單上傳至一網通辦平臺，通過線上流轉審批流程，經審核通過后敲蓋電子公章，表單流轉回村（社區）彩打進行公示即可。整個過程累計減少3個線下環節與2次辦事跑腿，更是從以往至少半天的辦理時長，最快可縮減至秒批云上辦。
今年以來，常福街道不斷深化互聯網+政務服務高質量發展，堅持服務創新，通過云理念云技術突破空間、地域和權限級別的限制，進一步暢通基層最后一公里。以線上線下深度融合，將群眾審批事項下沉、窗口前移、服務延伸，街道便民服務中心以一網通辦平臺和1+32+N便民矩陣為載體，通過管理服務云模式實現政務服務街社同辦的并聯辦理與辦事信息共享的即時閉環。
根據不同職能部門歸屬與事項辦理形式進行歸集整合，并結合事項、流程和數字技術的匹配度，最終梳理形成21項遠程審批云上辦服務事項清單，涵蓋民政、人社、醫保等服務領域。常福街道辦事處副主任貝寶芬介紹說，遠程審批云上辦便利化改革從零跑腿到延伸辦，再到云上辦，實現了街道從0到的不見面審批服務優化升級，確保審批不間斷、服務不打烊。目前，首批試點基層單位，已可實現15項政務服務事項的遠程辦理，第二批事項也正在內測中。
