“有沒有新鮮的蝦啊?”“有的,你看,都是今天凌晨剛拿的貨,活蹦亂跳的。”5日一早,南京劉姐菜籃子江寧店,“寧波海鮮”的掌柜90后李文艷忙著給顧客撈蝦。
如今,在城市菜場的一個(gè)個(gè)攤位后面,越來越多地活躍著像李文艷這樣的年輕創(chuàng)業(yè)者和“菜二代”,這些新生力量的加入,為菜場注入了新鮮血液。他們每天起早貪黑,經(jīng)營著方寸之地,為百姓帶來便利的同時(shí),也創(chuàng)造著自己的美好生活,同時(shí)為傳統(tǒng)菜場的轉(zhuǎn)型升級提供了不少新理念新思路。
“雖然很苦但是很充實(shí)”
“叮叮叮……”凌晨1點(diǎn),大部分人還在夢鄉(xiāng)中,李文艷家的鬧鐘準(zhǔn)時(shí)響了。李文艷的丈夫小胖(化名)立刻從床上爬了起來,匆匆穿上衣服后,出門去海鮮批發(fā)市場拿貨。“批發(fā)海鮮要去得早,這樣才有得挑,辛苦是辛苦了點(diǎn),但可以保證質(zhì)量。”小胖在海鮮市場一邊選魚一邊對記者說。
而李文艷則在早上5點(diǎn)來到菜場收拾攤位,將碎冰鏟放在冰臺上,鋪平并砸實(shí),準(zhǔn)備“迎接”丈夫批發(fā)來的海鮮。等她忙完,小胖也差不多把海鮮拿了過來。夫妻倆顧不上歇息,一起把各種海鮮整理擺放好,就準(zhǔn)備開攤了。而收攤一般要到晚上7點(diǎn)多。這期間,李文艷和丈夫很少坐下來過,即使沒有客人,他們也會不停查看魚蝦的新鮮情況,把死魚蝦撈出來。這樣的生活,李文艷從2017年一直持續(xù)到今天。
“每天收攤時(shí)腿都站麻了,要在椅子上休息好一陣子,不過沒事,很充實(shí),既能和家人在一起,也能賺到錢。”李文艷說。
在菜場,像李文艷夫妻這樣的年輕人還有很多。據(jù)“劉姐菜籃子”副總經(jīng)理胡茂霞介紹,他們在全國的20多家門店中有3000多名40歲以下的年輕攤主,占比近40%。這些年輕人一般凌晨就起床去批發(fā)市場,早上5點(diǎn)多準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在菜場,再到晚上7點(diǎn)多才會離開。
“現(xiàn)在的年輕人還挺肯吃苦的,自食其力,我們特別佩服!”來菜場買菜的李奶奶對這些年輕攤主贊不絕口。
除了經(jīng)營菜攤,菜場的運(yùn)營工作也有很多年輕人參與。1999年出生的寧含悅一畢業(yè)就到菜場從事新媒體運(yùn)營,“一開始我是沒考慮這里的,覺得好像沒那么體面,但后來看這邊各方面給的條件還可以,也挺安穩(wěn)的,就想來試試,沒想到來了以后就愛上了。”
寧含悅每天都會和菜場的攤主們聊聊天,拍拍短視頻幫他們宣傳菜品,并隨機(jī)詢問顧客的建議。她說:“菜場并不是賣個(gè)菜那么簡單,作為重要的民生工程,菜場有很多地方值得年輕人去學(xué)習(xí),時(shí)間長了我們還會有一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,比如之前一段時(shí)間春筍賣不掉,我們就想各種辦法幫助筍農(nóng)推銷。盡管最后還是沒有賺錢,但是他們能少賠錢我們就很開心了。”
寧含悅還回憶,之前疫情期間幫社區(qū)配蔬菜包的時(shí)候,菜場的工作人員整整熬了一個(gè)月的夜,有時(shí)候一天要完成幾千個(gè)蔬菜包,從選菜到包裝,都由他們動手。“確實(shí)很辛苦,但我們一群年輕人齊心協(xié)力,最終把東西送過去,保障了大家的物資供給,這個(gè)過程,真的很有意義。”
別具特色的賣菜“生意經(jīng)”
年輕人賣菜,往往有一些別具特色的新思路。
作為“西施鮮肉”的掌柜,汪亞每天都會打扮得漂漂亮亮,梳上一個(gè)高高的馬尾辮,抹上口紅,戴上一對精致的耳環(huán)。她告訴記者,自己每天化妝是為了給前來買肉的顧客足夠的尊重,讓她和顧客交流起來顯得更有親和力,她的肉攤前客人總是最多的。“這姑娘不僅人長得漂亮,賣的肉也好,我們住在周邊的都到她那兒買肉。”李奶奶對這個(gè)“西施姑娘”贊不絕口。
“老房蔬菜”的攤主張方告訴記者,之前自己是做服裝銷售的,對陳列比較重視,轉(zhuǎn)行賣菜后,也會傾向于將菜品陳列盡量做到精致,讓顧客們看起來舒服。某國企工作人員陳雷是菜場的老顧客,他說:“買菜看品相是一種消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)在菜的品種越來越豐富,哪家的菜看起來干凈,會成為顧客挑菜時(shí)的重要因素。”
在“谷里蔬菜小王”攤主王恒偉看來,蔬菜新鮮是生意好的秘訣。每天早上他都驅(qū)車到農(nóng)戶家拿幾個(gè)小時(shí)前剛采的新鮮蔬菜,當(dāng)天沒有賣掉的,就自己拿回家吃掉或者當(dāng)作動物飼料等處理掉。“不過,基本上下午3點(diǎn)多菜就全部賣完了。”王恒偉笑著告訴記者。除此以外,他的攤位每天都會設(shè)置一樣低價(jià)菜來吸引客流,這種菜低于市場價(jià),幾乎不賺錢,但被吸引來買低價(jià)菜的同時(shí),顧客們往往會捎帶買上其他的菜。
李加敏的“嘉一菌菇”攤位旁貼著一個(gè)群聊二維碼,寫著“菌菇交流分享群”,她把賣菜秘訣定義為“專業(yè)度”。記者見到李加敏的時(shí)候,她正往微信群發(fā)送菌菇圖片,“這是我自己建的顧客群,我每天都在里面分享一些菌菇知識,做一行要精一行嘛,分享的同時(shí)也督促我進(jìn)一步做精做專。”老顧客陳奶奶對記者說:“別看小李年紀(jì)不大,懂得可比我們老一輩還要多,賣的東西也很新鮮,我們都愿在她這里買。”
李加敏每年7—9月都會在云南待上3個(gè)月,那時(shí)候正是松茸收獲的季節(jié)。“我并不僅僅把自己看作一個(gè)賣菜的,我覺得我是個(gè)搞農(nóng)業(yè)的。”李加敏說,站得高才能看得遠(yuǎn),作為年輕人,她并不是一味地埋頭苦干,而是選擇多方面地學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識,做“專業(yè)型”蔬菜銷售。這種想法也成為了不少菜場年輕攤主的共識。
網(wǎng)上下單、配送到家,部分?jǐn)偽贿€開啟了蔬菜線上訂購模式。“你看,只要進(jìn)入這個(gè)平臺,然后勾選好想買的菜,點(diǎn)擊下單,不出1個(gè)小時(shí),就會有美團(tuán)、餓了么騎手從我這里取菜送到顧客手中,是不是很方便?”攤主嚴(yán)領(lǐng)給記者示范著下單操作。據(jù)她介紹,每天都有1/5的客戶會通過線上下單。
新理念帶來轉(zhuǎn)型新可能
農(nóng)貿(mào)市場是展示城市品質(zhì)內(nèi)涵的重要窗口,是重要的民生工程、民心工程。越來越多的年輕面孔,給菜場注入了新活力,他們的新理念也給菜場帶來了更多轉(zhuǎn)型升級的可能性。
“這幾年菜場環(huán)境變好了,有空調(diào)、很干凈,跟以前完全不同了,這也是我樂于來菜場經(jīng)營的原因之一。”李加敏從辦公室白領(lǐng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)菜場已將近8年,將只有2平方米的小攤位經(jīng)營成了菜場菌菇品類最全的攤位。
菜市場被認(rèn)為是城市中最具煙火氣的場所,隨著“菜籃子”工程的高質(zhì)量推進(jìn),我省各地菜場普遍實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善、業(yè)態(tài)升級、服務(wù)多樣。不少菜市場經(jīng)過改造后,成了外地游客爭相打卡的新“景點(diǎn)”。
4月4日,記者來到南京科巷菜場。菜場內(nèi)人頭攢動,全然聞不到過去菜場的那股異味,如同進(jìn)入一家生活超市,不僅空調(diào)、電子屏、檢測中心等硬件齊全,還引入了快餐、花藝、老字號商家等新業(yè)態(tài)。
一位攤主告訴記者:“菜場改造后攤位費(fèi)沒漲,而且管理很規(guī)范,每天都有人來查衛(wèi)生。”另一位攤主補(bǔ)充道:“這里環(huán)境好,對菜的要求也高,如果菜被查到不合格,或者攤位不整潔,是要罰款的,大家都比較遵守規(guī)定,所以客流量也越來越多了,我們的生意也越來越好。”
除了科巷菜場,江蘇的許多智慧菜場還在硬件設(shè)施上添加了不少創(chuàng)意元素,攤位門頭、墻面、價(jià)格板等都精心設(shè)計(jì)布局,增加了許多便民引導(dǎo)牌,讓菜場的“內(nèi)涵”不斷提升。
在采訪中,記者了解到,“工作自由”和“賺錢多”也是不少年輕人愿意來菜場賣菜的原因。“我算是一個(gè)‘菜二代’,之前一直是我的父母在菜場賣菜,后來他們年紀(jì)大了,我就想著來菜場幫幫他們,加上菜場工作時(shí)間自由點(diǎn),我還有時(shí)間接送孩子上下學(xué)、輔導(dǎo)孩子功課,賺的錢也多。”嚴(yán)領(lǐng)一邊整理著蔬菜一邊說。
“如今,很多年輕人對在農(nóng)貿(mào)市場從業(yè)從最初的抵觸和不屑轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮芎豌@研。這種變化,一方面是年輕人的就業(yè)心態(tài)在轉(zhuǎn)變,以及社會對自力更生的鼓勵(lì);另一方面是這幾年菜場環(huán)境得到了大幅度的改善,設(shè)施門類也越來越齊全,提供了更為體面的就業(yè)環(huán)境。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林說。
記者 許愿 譚倩文