“企業(yè)注銷(xiāo)登記、海關(guān)報(bào)關(guān)單位備案注銷(xiāo)、社會(huì)保險(xiǎn)注銷(xiāo)登記等同時(shí)進(jìn)行，真的很方便！”無(wú)錫順源貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人邵先生來(lái)到錫山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“全鏈通”專(zhuān)區(qū)順利完成企業(yè)注銷(xiāo)，成為無(wú)錫首個(gè)企業(yè)注銷(xiāo)登記“一件事”的受益企業(yè)。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是事關(guān)經(jīng)營(yíng)主體活力、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁的關(guān)鍵性改革。近年來(lái)，無(wú)錫在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的道路上蹄疾步穩(wěn)，全力提升企業(yè)滿意度、獲得感。
“一網(wǎng)通辦”織密政務(wù)“服務(wù)網(wǎng)”
走進(jìn)觀山路上的無(wú)錫市行政服務(wù)中心，能感受到一股清新的改革之風(fēng)：不僅大廳有專(zhuān)人全程指導(dǎo)，多項(xiàng)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，以“數(shù)據(jù)跑路”代替了“群眾跑腿”。目前，全市99.53%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，215個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在移動(dòng)小程序辦理，1622個(gè)人流密集點(diǎn)位提供1049項(xiàng)事項(xiàng)自助辦理服務(wù)。
一張織密的政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)”用最短的時(shí)間、最快的速度、最少的環(huán)節(jié)讓企業(yè)和群眾的“急難愁盼”事項(xiàng)省心辦。
高效率的背后，是行政審批改革的不懈努力。按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、減跑動(dòng)”的原則，無(wú)錫從2022年加快推進(jìn)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的跨部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，到2024年政務(wù)服務(wù)改革提檔升級(jí)，已實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息變更、開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、企業(yè)破產(chǎn)信息核查等一批高頻、面廣、問(wèn)題多的“一件事”高效辦理，國(guó)家、省部署的11個(gè)“一件事”已經(jīng)落地見(jiàn)效。
“在政策解讀、企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管等多個(gè)方面提供了高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓我們深切感受到了政府服務(wù)的溫度和力量”。深圳優(yōu)地科技有限公司4月底擬從深圳遷移至無(wú)錫并進(jìn)行股改上市，僅花了3個(gè)月時(shí)間，完成了跨省遷址登記落地以及企業(yè)股改變更，高效服務(wù)讓企業(yè)負(fù)責(zé)人連連點(diǎn)贊。
法治為一流營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航
法治，是營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)實(shí)后盾。在無(wú)錫，這一理念深入人心。
江蘇尼科醫(yī)療器械有限公司是生產(chǎn)取血栓裝置的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上廣受好評(píng)，也引起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意。去年，尼科公司被美國(guó)美敦力公司提起訴訟，在無(wú)錫知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)的指導(dǎo)下，公司成功贏得了訴訟，并獲得了無(wú)錫市50萬(wàn)元的“支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”涉外維權(quán)援助資金。
為了給經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)造更加公平、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，無(wú)錫近年來(lái)發(fā)布了《無(wú)錫市“十四五”社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃》《聯(lián)合開(kāi)展依法懲治知識(shí)產(chǎn)權(quán)惡意訴訟（仲裁）專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施意見(jiàn)》等系列文件，為企業(yè)提供更加完善的保護(hù)體系。
本著“無(wú)事不擾”原則，無(wú)錫116萬(wàn)營(yíng)商主體被分為ABCD4個(gè)信用等級(jí)，推行“信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)聯(lián)查”行業(yè)監(jiān)管模式，有針對(duì)性加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年，聯(lián)合抽查減少對(duì)企業(yè)打擾超4000次，減少涉企檢查次數(shù)60%以上，壓縮辦案時(shí)間50%，助力逾4.8萬(wàn)戶經(jīng)營(yíng)主體重塑信用。一系列保護(hù)措施提振了企業(yè)勇于創(chuàng)新發(fā)展的信心。
改革創(chuàng)新推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向“新”向“優(yōu)”
當(dāng)各種便利化、保護(hù)性舉措都已有序推進(jìn)，為企服務(wù)重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向?yàn)樾沦|(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供助力，這對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出了更高要求。如何大力推進(jìn)流程再造及改革創(chuàng)新，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向“新”向“優(yōu)”？敢闖敢試，從量變到質(zhì)變，才能營(yíng)造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
持續(xù)打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)市場(chǎng)加快發(fā)展，無(wú)錫的營(yíng)商環(huán)境改革今年已經(jīng)迭代至7.0版，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、獲取金融服務(wù)、解決商業(yè)糾紛等評(píng)估重點(diǎn)指標(biāo)上主動(dòng)謀新。翻看舉措，有聚焦“465”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群，探索“低成本開(kāi)發(fā)+高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)+準(zhǔn)成本供給”的高效開(kāi)發(fā)模式；有培育進(jìn)出口路徑更短、環(huán)節(jié)更少、費(fèi)用更低的跨境電商物流通道；有引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)為專(zhuān)精特新企業(yè)定制專(zhuān)屬金融產(chǎn)品，對(duì)符合條件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款給予最高20%的貼息支持……一條條突破常規(guī)的增值服務(wù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境多維度發(fā)展、立體式銜接，進(jìn)一步提升企業(yè)獲得感。
能夠解決的，立馬解決；暫時(shí)解決不了的，詳細(xì)列出時(shí)間表力爭(zhēng)早解決；對(duì)不符合政策或因客觀原因解決不了的，耐心細(xì)致做好解釋說(shuō)明，確保訴求辦理形成閉環(huán)……為了促進(jìn)民企做優(yōu)做強(qiáng)，今年，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境機(jī)制，聯(lián)合人社、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門(mén)在全市范圍內(nèi)設(shè)置首批10個(gè)分布式“營(yíng)商客堂間”。沒(méi)有大張旗鼓的儀式、沒(méi)有精心布置的環(huán)境，有的是“面對(duì)面交流，實(shí)打?qū)嵔饣蟆薄Ｃ鎸?duì)政策與企業(yè)間存在信息堵點(diǎn)等問(wèn)題，多部門(mén)聯(lián)合“會(huì)客”，諸多讓企業(yè)煩心的問(wèn)題得到高效解決。（周茗芳）
