位于蘇州工業(yè)園區(qū)的友達(dá)數(shù)位科技服務(wù)（蘇州）有限公司是一家臺資企業(yè)，2019年正式對外接單以來，團(tuán)隊從最初10人到現(xiàn)在150人，已成功為10多個國家的1000多家制造業(yè)企業(yè)提供智改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)。昨天（12月26日），友達(dá)數(shù)位對外公布消息，公司成為中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院首批《元宇宙參考架構(gòu)》國家標(biāo)準(zhǔn)驗證單位。

一家普通工廠如何升級為智能工廠？友達(dá)數(shù)位“提智”路徑僅需四步：第一步為“體系驅(qū)動時代”，流程首先需要全部標(biāo)準(zhǔn)化；第二步為“流程驅(qū)動時代”，需要把流程固化在信息化系統(tǒng)里，形成數(shù)字底座，包括正常流程的IT信息化和異常流程的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）數(shù)據(jù)追蹤；第三步為“數(shù)據(jù)驅(qū)動時代”，借力人工智能，把“流程驅(qū)動時代”產(chǎn)生的數(shù)據(jù)加以分析、建模和應(yīng)用，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化經(jīng)營中心；最后為“模型驅(qū)動時代”，即“元宇宙時代”，通過運用大模型、數(shù)字人、數(shù)字孿生等多種技術(shù)，實現(xiàn)模型驅(qū)動和對人賦能，創(chuàng)造虛實融合的智能企業(yè)。

友達(dá)數(shù)位總經(jīng)理趙麗娜作了個比喻：“服務(wù)就像‘能量塊’。在動畫片《變形金剛》中，‘能量塊’是智能機(jī)械生命體的能源補(bǔ)充。對一家家亟待智改數(shù)轉(zhuǎn)的企業(yè)而言，我們的數(shù)字化解決方案就像是一個個智能化‘能量塊’，可‘即插即用’，助力企業(yè)快速升級。”不久前，國內(nèi)某知名家電企業(yè)找上門來，希望通過AI算法對制造崗位進(jìn)行人員精準(zhǔn)匹配。盡管該需求只是人力資源管理中的一個環(huán)節(jié)，但友達(dá)數(shù)位把整合的目光拉長，從面試、分崗、培訓(xùn)各環(huán)節(jié)搜集數(shù)據(jù)，對員工進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。趙麗娜說：“我們懂業(yè)務(wù)，所以從全流程視角看待單個問題。分析畫像后發(fā)現(xiàn)，有人擅長做檢查類工作，就安排他到相應(yīng)崗位上，后面的技能訓(xùn)練也會有針對性地開展。”如此一來，不僅確保人崗“嚴(yán)絲合縫”，還為崗位人員轉(zhuǎn)型為“數(shù)據(jù)分析師”和“超級員工”預(yù)留了“插口”，為未來兩年該企業(yè)的智能化升級提前鋪路。

在蘇州工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)、人才、技術(shù)土壤上先試先行，友達(dá)數(shù)位正把起自園區(qū)的智改數(shù)轉(zhuǎn)經(jīng)驗廣為輻射，目前已服務(wù)美國、法國、德國、日本、新加坡等10多個國家的企業(yè)。服務(wù)領(lǐng)域涉及電子、汽車、醫(yī)療器械、半導(dǎo)體等34個大行業(yè)，產(chǎn)品復(fù)購率超過80%，約六成客戶由老客戶介紹而來，年營收破億元。此次成為首批《元宇宙參考架構(gòu)》國家標(biāo)準(zhǔn)驗證單位后，脫胎于液晶屏巨頭友達(dá)光電的友達(dá)數(shù)位，將進(jìn)一步完善其工業(yè)元宇宙的技術(shù)架構(gòu)和解決方案體系，引領(lǐng)國內(nèi)外更多行業(yè)奔向智能制造。