新年首個工作日，全市各窗口單位以飽滿的熱情，優質的服務，投身到新一年的工作中。

隨著寒假和春節臨近，近段時間，來蘇州市政務服務中心出入境窗口辦理業務的人流量明顯增大。面對辦事群眾需求和疑問，工作人員耐心細致地逐一進行解答和引導。

蘇州市政務服務中心結合群眾所需，設立了公安綜合服務區、項目建設審批服務區、市場準入審批服務區等5個服務區，服務范圍囊括了43個部門、超1700個事項。新年伊始，各窗口工作人員也都是干勁十足，以飽滿的熱情迎接每一位辦事群眾。

蘇州市數據局綜合管理處工作人員江燕表示，2025年將持續堅持以企業群眾需求為導向，從企業和群眾的視角，進一步拓展服務領域，優化辦事流程，提升服務質量，讓企業和群眾有更多實實在在的獲得感。

同樣，走進姑蘇區政務服務中心，這里也是一片井然有序的繁忙景象。現如今，這里的工作人員可通過遠程指導的方式，幫助企業在線處理注冊登記等相關業務。

作為2024年上線到“惠姑蘇”App的咨詢預約功能，借助這一渠道，相關部門可通過主動作為來拓展辦事渠道，真真正正讓企業辦事人員少跑腿。

姑蘇區數據局綜合審批二處處長時玨偉表示，目前落實了很多惠企舉措，為企業提供全鏈條審批服務，幫助企業完成登記咨詢、業務辦理等事項，推出多項高效辦成一件事，新年開始萬象更新，今年將結合姑蘇實際，不斷優化審批全流程，增強經營主體的發展信心。