每位市民、游客皆可化身“啄木鳥”，幫助蘇州檢查發現城市各類“小病癥”。昨天（1月26日），蘇州城市體檢小程序“蘇城啄木鳥”正式發布上線。“城市體檢”是評價城市建設情況，有針對性地制定對策措施，補齊城市建設短板、解決“城市病”問題的一項基礎性工作。據介紹，蘇州開發“蘇城啄木鳥”小程序（微信搜索“蘇城啄木鳥”，即可進入），希望通過信息化、數字化手段，為居民、游客、商戶等社會力量和專業體檢師、相關管理部門，提供一個便捷的城市問題反饋與評估平臺。

“發動市民游客參與城市體檢，是為了更好地從市民、游客的視角，了解群眾急難愁盼問題和短板弱項并加以改造提升。”蘇州市住建局副局長陳實表示，市民、游客朋友們可以反映空間品質、城市道路、城市環境、城市綠化、公共交通等各類問題，比如，步行和車行道路是否暢通安全；家門口的綠地是否存在荒蕪破敗的現象，小游園、廣場、綠地公園使用體驗是否良好；道路上、建筑上的指示標牌是否清晰易懂；地鐵、公交換乘是否便捷等，市民游客的每一條建議都是下一步體檢、提升的方向。

點擊進入小程序，首頁顯示有“我是游客”“我是市民”“我是體檢師”等模塊。蘇州市資源規劃局總規劃師姚鶴林介紹，“我是體檢師”在體檢內容上與“我是市民”沒有本質區別，只是組織方式上稍有不同。“我是體檢師”面向的是去年蘇州招募的一支體檢志愿者團隊，成員包括專家學者、專業團隊、高校師生等專業群體，他們參與每個月的日常巡檢，針對城市的空間品質、環境面貌開展了多輪城市體檢，尤其對軌道沿線、環古城河沿線等重要區域進行了仔細體檢。“我是市民”可以根據自己發現的問題隨時隨地上傳，不論是老蘇州人、新蘇州人還是游客，都是城市的體檢師，如發現軌道公交標識不清、綠化荒廢、公廁缺失等各方面城市中不盡如人意的地方，都可以提出寶貴意見。

此外，為了方便市民和游客積極參與城市體檢工作，目前小程序設計的游客和市民模塊都盡量簡潔、便捷。蘇州市城市管理綜合行政執法支隊副支隊長尤新輝介紹，小程序上報送問題和建議都不需要實名注冊，直接提交即可。如果市民希望反映的問題和建議得到回訪，需注意填寫問題和建議描述盡量具體、照片盡量清晰、地址盡量不要有誤差，并且可以在小程序上填寫聯系方式、問題分類和所在區域等非必填項，便于后期回訪，并提供更好的服務和解決措施。