近日,在寒潮帶來的低溫天氣中,家住胥江新村2幢的退役軍人遺屬王阿姨家中,廚房水龍頭突然出水變小,嚴(yán)重影響日常生活。在向姑蘇區(qū)滄浪街道胥江社區(qū)求助后,社區(qū)迅速響應(yīng),聯(lián)合自來水“水管家”便民服務(wù)隊,成功解決了王阿姨的用水難題,王阿姨的生活也回歸正常。
得知王阿姨的困擾后,胥江社區(qū)退役軍人服務(wù)站站長周春妹即刻與網(wǎng)格員一同前往王阿姨家中。他們詳細(xì)詢問了水龍頭出水異常的情況,并仔細(xì)檢查了廚房的自來水設(shè)備。為了盡快解決問題,網(wǎng)格員迅速聯(lián)系了蘇州市自來水有限公司的“水管家”便民服務(wù)隊前來檢查。
工作人員到達(dá)現(xiàn)場后,對進(jìn)水閥及自來水設(shè)備端口進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),由于近期氣溫驟降,加上水龍頭長期使用積累了污垢,接口處殘留的碎屑阻礙了水流。明確原因后,工作人員迅速對接口進(jìn)行清理。隨著碎屑的清除,水龍頭的水流量逐漸恢復(fù)正常??粗匦聲晨炝鞒?,王阿姨臉上露出了滿意的笑容。
事后,周春妹還貼心叮囑王阿姨注意保暖,并表示社區(qū)將加大走訪力度,做好冰凍天氣下的隱患排查工作。一直以來,胥江社區(qū)都秉持著關(guān)愛退役軍人的優(yōu)良傳統(tǒng),接下來,該社區(qū)將持續(xù)為退役軍人及其遺屬提供更貼心、更全面的服務(wù),讓他們真切感受到社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。(記者 李浛芃 通訊員 婁子君)