《姑蘇晚報》2025年02月17日A06版
近日，蘇州高新區楓橋街道綜合行政執法部門通過“天上看、地上查、共同管”的立體治理模式，串聯起無人機空巡、商戶自治、志愿聯盟等舉措，著力營造干凈整潔、文明有序的市容環境。
“嗡嗡嗡……”隊員操縱著無人機對馬澗路、何山路、景山路、林楓路等重點街巷展開空中巡查，短短2小時便精確鎖定25處衛生死角。針對積存煙蒂、亂堆亂放、門前垃圾等問題，巡查隊員根據精準定位展開“定點清除”，并督促商戶落實市容環衛責任，形成“空中鷹眼+網格治理+商戶自治”的管理閉環，此舉也將問題發現到整改的響應時間最短縮至10分鐘內。
“門前區域既是經營空間，更是共治陣地，我開店后都會花五分鐘打掃店門口。”商戶志愿者王女士分享道。在定點清理的基礎上，現場隊員還定期開展“‘凈’走街巷”“市容環境大提升”等主題志愿活動，充分發揮“熟人治理”優勢，與愛心商戶組建巡查小分隊，做到垃圾隨見隨清、問題現場處置。
更令人驚喜的是，在隊員的鼓勵和帶動下，蜜雪冰城、鏈家等商戶主動通過城商微信群、行走蘇城小程序等平臺，對商業街噪聲擾民、市容市貌不整潔、車輛亂停亂放等問題進行拍照上報，進一步激發商戶自我管理的內生動力。
