那些傳統意義上的品牌,日子越來越不好過了。
對于那些曾經是行業領跑者的跨國公司來說,更是如此。它們面臨著雙重困境:一方面是互聯網尤其是移動互聯網對傳統渠道的瓦解;另一方面是年輕消費者對產品和服務不一樣的需求讓它們摸不著頭腦。
根據波士頓咨詢公司(BCG)最近發布的《中國消費趨勢報告》,到 2020 年,中國的消費市場將擴大一半,達到 6.5 萬億美元的規模。未來 5 年消費市場將帶來 2.3 萬億美元的增量。而這個增量中的 65% 都將是由 80 后、90 后以及 00 后帶來。
目前,15-35 歲年輕人在中國城鎮(15-70歲)人口中占比為 40%,這一比例在 2020 年將達到 46%,而他們的消費占比將從現在的 45% 增至 53%。

這群在中國經濟開放和高速增長中長大的 80 后、90 后們,沒有經歷稀缺經濟之苦,也因財富的增長有著比上一代更強的消費欲望和能力,對于健康食品、旅游等高端產品和服務更有需求。同時因為更高的教育水平和更多開闊眼界的機會,作為消費者,他們也更加成熟。
BCG 預測他們的消費力將以每年平均 14% 的速度增長,是上一代消費增速的2倍。
在這樣的背景下,一些能順應市場發展快速迭代的品牌再一次贏得了新消費群體的歡心,這些品牌中有產業鏈成熟但思維不僵化的“老字號”,也有快速反應,創新與執行力都很強悍的新秀,無論如何他們贏得了當下,未來怎么樣,對整個世界而言依然是持續挑戰。
家居業:宜家

這么多年來,宜家一直是年輕人消費家具的首選,當然也包括它的大量生活用品。在中國,它還處于上升期,通過在二線城市開店計劃,越來越多的年輕人成為宜家的用戶。
2015 財年中國銷售額增長超過 18%,達到創紀錄的 105 億元;會員增長 42%,達到 1350 萬人;與此同時官網訪問量達到 5300 萬次,比 2014 年增長 52.5%。至少到目前為止,還是沒有可以稱得上競爭對手的行業品牌。
對于宜家來說,它們覺得要解決的問題是如何提高它的消費者平均年齡——這幾乎是它每年都會提出來的要解決的問題。
運動品牌:耐克

如果把運動品牌視為 IT 公司,耐克是最有極客范兒的。
不論是官網、電商、App 還是智能硬件,耐克在用戶友好以及便利方面,基本都是“指數”最高的。在 Facebook、 Instagram、微博等所有社交平臺上,耐克粉絲量在運動品牌中也都是第一。電商也有驚人表現,僅官網收入在過去一個財季增長高達 50%。
對產品技術含量的追求,以及對營銷的見長,加上現在這股前所未有的運動潮流,耐克在競爭日益加劇的運動品牌市場,守住了領先優勢,2016 碰上里約奧運,耐克的好運應該會繼續。
快時尚:KM

KM絕對是無法被忽略的一匹黑馬!這個針對年輕群體推出的設計師快時尚品牌在中國發展速度實在驚人!
隨著近幾年主流的快時尚消費群體逐漸成熟,也就是隨著消費群迭代,更年輕的一代人是否還能一如既往地喜歡老牌快時尚成了整個業界的共同焦慮。而此時的KM踩準了男性消費時尚的覺醒大潮,以高性價比的時尚服飾類產品推向市場,一舉拿下大眾時尚男裝的半壁江山。截至目前,在華開出了300多家店鋪,包括北京五道口購物中心、廣州正佳廣場店、大連高新萬達廣場店、合肥中環城等核心商圈,單位面積銷售能力高于同行品牌的37%,預計將在2018年實現2000家店鋪的全面布局,受到業界高度關注。
奢侈品:Gucci

一向高冷的奢侈品開始學著放下身段,表露親和力了。這個行業里話語權最大的公司從去年都開始了全新調整——降價、做電商。
Gucci 的故事則更加刺激。Alessandro Michele 臨危受命出任 Gucci 創意總監,一改 Gucci 過去老氣橫秋的感覺,在時裝秀上帶來了充斥著蕾絲、透視、印花等透著滿滿少女情懷的性感時尚元素。之后時尚雜志和博主們撞衫、撞鞋出現在了秀場前排,以至于“Gucci 統治秀場前排”成為 2015 年時尚圈的一件大事。
一個奢侈品牌能如此抓住時尚人群的想象力和皮夾子,這已經很多年沒有發生過了。
餐飲業: Wagas

過去一年,高端餐飲仍在痛苦轉型,中西式快餐不再是年輕人的心頭好,都愁眉不展。西式簡餐 Wagas 卻活的很滋潤,它基本成為了最近一兩年新開熱門商圈的標配——這體現了一種地位。
Wagas 迎合了正在流行的健康訴求,而且把菜單玩出了花樣和新鮮感,北歐設計風格和黑色調性營造了一種高級感,輕食和重食的不同時段搭配,滿足了年輕人在任何時段都可以走進來的需求,同時適合約會、談事、就餐等各種生活場景。
在各個吸引年輕人的點子上,找到了一種恰到好處的平衡。
酒店行業:萬豪

細數下酒店業在過去一年為取悅年輕人而做的那些有“創造力”的事兒,萬豪可以說是最為活躍的。
屋頂野餐、通宵夜店、和 Netflix 合作、接入支付寶等都是萬豪為滿足年輕人個性化住宿體驗做出的嘗試,它也是最早做手機 app 并提出數字化戰略的。
2015 年前三季度營收 107.8 億美元,為星級酒店集團最高。而萬豪去年最大的收獲,可能算是以 122 億美元把喜達屋收入囊中,瞬間突破 100 萬間客房量,超越此前同樣以 70 多萬間客房量而排在前三的洲際和希爾頓。而喜達屋旗下的 W 酒店稱得上是個寶貴的年輕化資產。
購物中心:太古里

對于“用一個購物中心重塑市中心”的這種野心,成都遠洋太古里說到做到了,雖然是和隔壁的 IFS 一起。但因 IFS 更注重對奢侈品的聚攏,遠洋太古里要顯得對年輕人更加親和。
深灰色中式磚瓦的低矮建筑風格,在 shopping mall 中顯得獨樹一幟。用人們在購物過程中“快”和“慢”的節奏組織空間,所以奢侈品和快時尚比鄰,書店、獨立設計、餐飲等生活方式類品牌錯綜在一起。
太古里解決的其實就是現在年輕人線下購物體驗的問題。
軟件業:微軟

堅守 Windows 多年,微軟早幾年徹底與移動市場絕緣,所有產品只有在打開電腦工作時才會讓人想起。
新 CEO 納德拉上臺后改變了微軟的方向,先是將 Office 免費提供給 iPhone 和 Android 用戶,市場份額在 2015 年超過先行五年的競爭對手 Google Docs。接著,微軟又在 2015 年買入 Acompli、Sunrise、奇妙清單等手機上頗受好評的工具,并在收購產品的基礎上重新推出 Outlook 應用。
還有那個拉了奶茶當產品經理、和微信吵架而走紅的“小冰”,不管你喜不喜歡這個把自己裝扮成 17 歲少女的機器人,它已經成為全球與人類對話最多的人工智能軟件,每天接觸的人類比科幻電影《Her》里所幻想的還要多。
視頻網站:愛奇藝

較早認識到電視臺和互聯網對綜藝節目制作的“矛盾”,提出了“純網綜藝”--只為互聯網上的年輕人制作節目,拋棄“網臺聯動”策略。
2014年底推出的自制綜藝《奇葩說》成為 2015 年最成功的互聯網節目,從節目內容到風格都強調“年輕”,吸引了一大批 90 后觀眾。第二季播放量 6.2 億,前兩季總播放量超過 11 億。
同時以單集千萬集別的預算制作的《盜墓筆記》網劇,嘗試采用季播形式,總播放量超過 28 億次。而因為《盜墓筆記》、《蜀山戰紀》等,愛奇藝 2015 年付費用戶猛增,截止 12 月 1 日已突破 1000 萬。