種種跡象顯示,家用機器人正迎來爆發式增長。2015年雙11,科沃斯全網銷售超過10萬臺家庭服務機器人,銷售額突破3.12億元。進入2016年,飛利浦、海爾等眾多傳統家電品牌也早已陸續推出自己的掃地機器人,甚至連一向以手機、數碼產品為主業的小米也來摻和一腳。
那么,其他品牌的進入將如何影響掃地機器人市場格局?愈加復雜的市場形勢下,對掃地機器人市場不甚了解保持觀望的消費者將如何選擇?本文將從以下幾個維度對近年來掃地機器人市場進行解讀,并對短期內未來市場走向進行預測。
行業: 多品牌跨界試水 專業品牌優勢明顯
海爾、小米等品牌倉促進入掃地機器人行業,說起來也很容易理解。據權威機構預測,未來5年掃地機器人市場仍保持高速增長,預計到2017年,中國掃地機器人市場零售規模將增長到75億RMB。掃地機器人市場這塊蛋糕已經足以吸引這些半路出家的“野和尚”蜂擁而入,力圖在這個瘋狂增長卻又略顯年輕的市場中分一杯羹。
但相比較科沃斯、irobot等老牌的專業掃地機器人品牌,這些“插班生”的技術積累和產品底蘊稍顯不足。
就目前國內市場格局來講,近年來市占率近70%的科沃斯牢牢占據行業榜首,而iROBOT、Neato、福瑪特等專業品牌則填充著剩下的30%,而由其他行業轉投而來的飛利浦、海爾等品牌的市占率幾乎可以忽略不計。同長期從事掃地機器人行業多年的專業品牌相比,飛利浦、海爾和小米還有很長的路要走。當然,不可忽略的一點是,這些品牌背后都有著不可忽視的雄厚的品牌資源和資金支持,尤其是小米這個把粉絲營銷玩出花來的品牌,其后的表現讓人期待。

(圖片1:掃地機器人行業各品牌市占率)
當然,市場鼓勵競爭。良性競爭能夠帶動一個行業的良性發展。可以想見,在“鯰魚效應”下,未來的掃地機器人行業更加讓人期待——更好的產品、更好的服務以及上下游產業鏈均能有所帶動,行業內相關品類的銷售和服務鏈愈發完善成熟。這對消費者來講無疑是利好消息。
產品:云智能大勢所趨 掃拖合一更受國內用戶歡迎
云智能是一個大方向。科技的發展,讓人類的很多幻想都成為現實,比如說“田螺姑娘”——人類總是幻想這樣的畫面,自己在外工作而賢惠而隱形的田螺姑娘操持家務——通過搭載云智能的掃地機器人就是這樣一個“田螺姑娘”,即便遠遠隔千里也能自如操控家庭。
拜云智能所賜,掃地機器人可以對房間地圖進行掃描繪測、辨識清掃區和盲區。此外,只要連接WIFI,用戶就可以可在手機上定制清潔方案——可根據家居面積、地面環境及顏色深淺,選擇匹配的清潔方案,還可根據自己喜好隨心預約清潔時間。不受時間、地點、氣候所限,手機在手,家里的清潔工作就可放心交給它。

(圖片2:手機APP云智能操控界面)
而在清潔性能上,單一的只能完成吸塵工作的掃地機器人已經滿足不了國內用戶的需求。研究發現,近70%的中國消費者更傾向于選擇把掃和拖都交給機器人,掃拖一體的機型就成為他們的首選。究其原因:一方面,相對國外吸塵器電動吸塵,中國素來有掃后濕拖的清潔習慣,有著掃、拖的需要;另一方面,掃拖分離的機型要出兩份錢,成本昂貴,同時長期大量噴水對木質地板的損傷也成為消費者的隱憂。而掃拖合一的機型一機兩用,既能省錢又能節省家里的空間,掃后濕拖更能保護地板。

(圖片3:掃地機器人市場消費機型選擇意向 數據來源:中國家電網)
市場:規模在暴漲 電商風頭勁
援引自中國家電網的數據,目前掃地機器人的銷量超過77%來自于電商渠道。這也跟產品的受眾群是有直接關系,同時,網購在產品、價格、物流和服務上的優勢,帶給用戶更好的購買體驗,成為電商迅猛發展的主要推手。應運而生的電商大促節點更成為各品牌爭相爆發的大好時機,越來越多的消費者逐漸養成了線上支付的消費習慣。雖然,線上交易產品客單價較低,但大批量的產出使得掃地機器人市場的線上的零售額規模遠超線下。

(圖片4:消費者家電購物關注渠道 數據來源:中國家電網)
總體來講,掃地機器人線下和線上市場均處于成長期。不同的是,線下產品趨向高端化,而線上市場則注重性價比,消費者在選購中的傾向性也相當明顯。
用戶:消費觀念趨理性 仍受廣告影響
相對而言,掃地機器仍屬于新生產品。雖然科沃斯、irobot等專業品牌在研發制造掃地機器人方面已有近20年歷史,但掃地機器人為大眾所熟知也就是近幾年的事情。大多數消費者對這一新產品并不算了解,一些濫竽充數的山寨廠商也對這一行業造成了消極的影響。隨著行業越來越規范,人們對生活品質的要求提高,消費者的觀念也漸回理性,品牌意識有所增強。

(圖片5:消費者購買時主要考慮因素 數據來源:中國家電網)
但不可否認的是,消費者消費行為仍會受商家廣告和促銷信息的影響,尤其是在近來眾多品牌蜂擁而至的情況下。面對魚龍混雜的產品,消費者應理性分析自己的家居環境,選擇適合自己清潔習慣和清掃需求的產品。在即將到來灰塵多發的秋冬季節,合理選擇理性消費。
通過行業、產品、市場和用戶四個維度的解讀,不難看出掃地機器人行業發展勢頭良好。當下以及未來的相當長一段時間,以科沃斯機器人為代表的專業品牌仍將占據市場主流,總體來看,除了近20年的技術積累,科沃斯機器人針對國內用戶的需求在出牌的精準對上有相當大的優勢,云智能和掃拖合一的全能機型是多數消費者的選擇。面對魚龍混雜的市場環境,消費者仍需擦亮雙眼理性消費,為自己和家人選擇一臺更合適的掃地機器人!