據《北京青年報》明年春運火車票開售在即,12306鐵路官網售票從本月起再次優(yōu)化。3日,記者獲悉,自12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網上購票“選座功能”終于實現(xiàn)了。目前,正在海南環(huán)島高鐵試行。電腦和手機APP都可實現(xiàn)。
當天,記者先在電腦上登錄12306中國鐵路客戶服務網站,選擇12月7日,海口東到三亞的一趟高鐵列車,提交訂單后,系統(tǒng)彈出了核對信息對話框,優(yōu)化后的12306的核對信息對話框出現(xiàn)了新的功能,“選座嘍!”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據提示,旅客可以選“ABCDF”五個位置,其中A、F靠窗,C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示,選座后如果系統(tǒng)票額不足,系統(tǒng)將隨機為您申請席位。記者隨后又試了海口到三亞的Z201次普速列車和北京到石家莊、上海的高鐵列車,發(fā)現(xiàn)都沒有開通選座功能,確認訂單前都提示“系統(tǒng)將隨機為您申請席位,暫不支持自選座席”。
旅客對于網絡購票選座功能開放已經呼吁了多年,鐵路部門曾表示,12306在設計時具備選座功能,但是經過多次升級一直都未開放。在不斷的呼吁下,2014年12306售票系統(tǒng)優(yōu)化,可以為60歲以上老人自動優(yōu)先安排下鋪,系統(tǒng)還提供了自動默認一張訂單中的幾個人鄰座的分配方式。但在春運等票額緊張的情況下,這種分配也不能完全保障。海南高鐵選座功能的開放,讓很多旅客看到了希望,呼吁鐵路部門盡快開放列車臥鋪選座功能,讓老人、孩子乘車可以方便一些。