1月12日消息，上門O2O經(jīng)歷“O2O熱潮”后活下來的企業(yè)并不多。近日有自媒體爆料稱，京東到家將于2月10日關(guān)閉上門服務(wù)。對(duì)此傳聞，京東到家方面稱，“京東到家將關(guān)閉家政保潔等上門服務(wù)的入口”。

自媒體爆料文章稱，在京東到家的“全國-服務(wù)商家溝通群”中發(fā)現(xiàn)，有管理人員發(fā)布群消息顯示：“由于公司戰(zhàn)略調(diào)整，上門服務(wù)業(yè)務(wù)將戰(zhàn)略停運(yùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)將于2月10日同意下線設(shè)置。非常感謝大家這近一年的支持、理解和包容。”同時(shí)表示，京東到家內(nèi)部人士已經(jīng)確認(rèn)此消息真實(shí)性。

隨著這份爆料傳播開來的，還有一份關(guān)于京東到家向入駐上門服務(wù)企業(yè)發(fā)出的公告流出。公告稱，因公司運(yùn)營戰(zhàn)略的局部調(diào)整，京東到家擬對(duì)到家服務(wù)商戶終止提供平臺(tái)服務(wù)，并將于2017年2月10日解除雙方服務(wù)協(xié)議，同時(shí)對(duì)相關(guān)商戶進(jìn)行平臺(tái)下線處理。

對(duì)于這一系列傳聞，今日上午京東到家方面表示：經(jīng)過運(yùn)營，我們看到京東到家的用戶更習(xí)慣使用京東到家來購買超市生鮮、水果、零食烘焙、鮮花以及醫(yī)藥等商品，而非選擇家政保潔等上門服務(wù)。為了將精力專注在幫助用戶實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)，超市生鮮送到家”這個(gè)使命上，我們將于近期暫時(shí)關(guān)閉上門服務(wù)的入口。

據(jù)公開信息顯示，京東到家于2015年4月正式上線，是京東2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺(tái)。

2016年4月15日，京東集團(tuán)宣布，已經(jīng)就旗下O2O子公司“京東到家”與眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并一事達(dá)成最終協(xié)議。據(jù)悉，協(xié)議生效后，京東將以京東到家的業(yè)務(wù)、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源以及兩億美元現(xiàn)金換取新公司約47.4%的股份并成為單一最大股東。在新公司的管理架構(gòu)中，原達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺出任新公司CEO，原京東到家總裁王志軍出任新公司的總裁。