要讓責任擔當　先行一步

擼起袖子加油干，原動力恐怕就在各行各業的責任擔當，無論如何，要讓責任擔當先行一步。

病人看的是胸痛，CT檢查醫生發現他肝腎在出血，十幾名醫務人員滿院尋找病人。這是近日蘇州市中西醫結合醫院里上演的一幕。經過緊急尋找，那位病人被及時找到，由于搶救及時，病人成功地脫離了危險。

根據規定，做完CT，檢查醫生閱寫報告，病人兩個小時后去取報告。如果按照這個常規流程走一遍，哪怕病人在中途出現了情況惡化，從操作程序上來說，也找不到錯。假設醫生沒有預估到病情的嚴重性，或者醫生雖然知道了病癥但還是當常規程序來處理，再假設醫務科沒有當機立斷、齊心協力立即啟動應急預案，可能只要其中一個環節掉了鏈子，病人的命運就要被改寫。

顯然，這個病人是幸運的，因為他遇到了一群負責任的人。可能當我們事后把掌聲和贊譽送給他們的時候，他們會謙虛地說這些都是應盡的責任，是職業的本分。確實，每一份職業，都對應著各自的操守和義務，有沒有真正負起責任、能不能真正做到擔當，直接關系到工作狀態和服務效果的好壞。在現實生活當中，很多不滿意的產生，都與另一方的責任意識不夠有關系。群眾辦事難，政策不走心，醫患矛盾，如此等等，表象背后的深層次原因就在于此。

說到底，責任意識有了，自然就會有主動服務、認真服務、高效服務甚至是創新服務。機關就是服務，醫院就是救死扶傷，誠然，我們應該對這些盡心盡責的人和事大加贊嘆，對這種精神大力弘揚，但是我們更期待這些可以見慣不驚，期待這種責任擔當被更多人真正當成職業的本分。發展如何聚力?如何讓民之所期轉化為施政所向?擼起袖子加油干，原動力恐怕就在各行各業的責任擔當，無論如何，要讓責任擔當先行一步。

□楊仲