8月1日，新三板綜合互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)——金蛋理財(cái)宣布累計(jì)交易額突破300億元，為行業(yè)發(fā)展又添了一把火。

作為國(guó)內(nèi)首個(gè)掛牌新三板、首批接入銀行資金存管的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，2015年，金蛋理財(cái)就曾創(chuàng)造單日交易量破億的成績(jī)，并憑借穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展，處于行業(yè)領(lǐng)先位置。

據(jù)最新出爐的網(wǎng)貸之家月報(bào)顯示，截至2017年7月，全國(guó)網(wǎng)貸平臺(tái)交易規(guī)?？偭客黄?萬(wàn)億，顯示復(fù)蘇跡象，但馬太效應(yīng)也仍在發(fā)酵，行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)量持續(xù)下降，同時(shí)滿標(biāo)效率、投資人數(shù)指標(biāo)也同比有所下降。而在以《P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》及《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》為基準(zhǔn)、穿透式及創(chuàng)新性并行的后監(jiān)管時(shí)代，業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展整體趨緩，金蛋理財(cái)能夠逆勢(shì)而上、穩(wěn)健發(fā)展，究竟靠的是哪些“干貨式”手段?

立身之本：基于技術(shù)及場(chǎng)景的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

互金平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵，莫過(guò)于擇優(yōu)資產(chǎn)、高效風(fēng)控、廣拓渠道，以及基于市場(chǎng)環(huán)境和受眾人群下的可持續(xù)性發(fā)展模式。而具象起來(lái)，則全部聚焦到產(chǎn)品上。好的產(chǎn)品能夠充分連接平臺(tái)和用戶，金蛋理財(cái)深以為然。

面對(duì)行業(yè)優(yōu)質(zhì)“資產(chǎn)荒”的通病，金蛋理財(cái)通過(guò)對(duì)接小額分散的消費(fèi)信用類(lèi)債權(quán)，從債權(quán)篩選上提升了風(fēng)險(xiǎn)門(mén)檻，而高效的合作對(duì)接，更樹(shù)立了自身的天然優(yōu)勢(shì)。金蛋理財(cái)消費(fèi)信用類(lèi)債權(quán)，緊貼借款人消費(fèi)場(chǎng)景需求，基于芝麻分評(píng)判基礎(chǔ)之上、小額分散，平均借款額約1800元，整體不良率小于0.4%，遠(yuǎn)低于消費(fèi)金融行業(yè)平均水平。

技術(shù)方面，金蛋理財(cái)通過(guò)五大方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安全保障，包括核心業(yè)務(wù)流程安全防護(hù)、數(shù)據(jù)對(duì)稱(chēng)校驗(yàn)及SSL加密傳輸存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)多層防護(hù)及敏感數(shù)據(jù)隔離、同卡同出、同城災(zāi)備等，金蛋理財(cái)技術(shù)負(fù)責(zé)人曾表示，他們每天投入大量精力阻隔可能的網(wǎng)絡(luò)侵襲，在安全防控上更是不惜代價(jià)保障用戶權(quán)益不受損失。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低風(fēng)控成本，金蛋理財(cái)就是這樣不斷打造著互金時(shí)代的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

另外，金蛋理財(cái)通過(guò)經(jīng)營(yíng)狀況、投資背景、市場(chǎng)估值、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性等多維度標(biāo)準(zhǔn)，篩選拓展第三方資產(chǎn)資源，將以風(fēng)控見(jiàn)長(zhǎng)的項(xiàng)目或標(biāo)的提供到平臺(tái)上與投資者完成對(duì)接，加上嚴(yán)格的風(fēng)控和用戶篩選，進(jìn)一步保證了金蛋理財(cái)產(chǎn)品的安全性與優(yōu)質(zhì)性。

目前，金蛋理財(cái)平臺(tái)的核心產(chǎn)品為隨心金蛋系列產(chǎn)品，通過(guò)設(shè)置1、3、6個(gè)月的不同期限，幫助用戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收益。同時(shí)金蛋理財(cái)還為用戶提供急用可取、砸蛋活動(dòng)等功能和福利，每日收益可查，充分考慮了用戶的使用需求。也因此，金蛋理財(cái)已經(jīng)擁有了近100萬(wàn)“蛋友”的支持。

成事之基：穩(wěn)健合規(guī)貫穿全業(yè)務(wù)流程

除了充分考慮用戶需求、來(lái)源豐沃的產(chǎn)品，互金平臺(tái)穩(wěn)健發(fā)展與否，還要持續(xù)考慮合規(guī)發(fā)展，畢竟對(duì)用戶來(lái)講，“安全”才是第一要義。

2015年成立半年多后，金蛋理財(cái)就憑借迅速而合規(guī)的發(fā)展，成為新三板企業(yè)(股票代碼:832144)旗下互金平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)首家新三板掛牌互金平臺(tái)。用戶在金蛋理財(cái)官方可查詢上市公司相關(guān)公告，動(dòng)態(tài)更加透明。

在信息披露方面，金蛋理財(cái)每月出具平臺(tái)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括交易規(guī)模、用戶人數(shù)及比例、投資數(shù)據(jù)及地區(qū)分布、幫助用戶賺取的凈收益、已達(dá)成的綜合年化收益、蛋友畫(huà)像及最佳榜單等，既透明有兼?zhèn)淙の缎?，讓用戶能夠切?shí)掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況。

金蛋理財(cái)還是首批與銀行機(jī)構(gòu)實(shí)際簽約存管落地的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)。2016年8月，金蛋理財(cái)正式上線銀行存管，實(shí)現(xiàn)了用戶投資資金與平臺(tái)資金的物理隔離，所有債權(quán)和交易數(shù)據(jù)均在銀行備案，信息更加透明，有效規(guī)避了用戶資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)，也充分符合監(jiān)管要求。目前，在江西銀行負(fù)責(zé)資金存管的所有理財(cái)平臺(tái)中，金蛋理財(cái)平臺(tái)的交易規(guī)模排名第一。

2016年，銀監(jiān)會(huì)等國(guó)家主管部門(mén)出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》。針對(duì)行業(yè)148項(xiàng)整改要求，金蛋理財(cái)按照逐項(xiàng)逐規(guī)進(jìn)行自查整改，嚴(yán)格遵循各監(jiān)管部門(mén)要求的信息披露規(guī)則，其中治理流程受華林證券的持續(xù)監(jiān)督，同時(shí)接受亞太(集團(tuán))會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)。

除了內(nèi)部合規(guī)自查，金蛋理財(cái)更積極倡導(dǎo)行業(yè)自律，曾代表11家行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)表《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律倡議書(shū)》，從擁抱監(jiān)管、保護(hù)用戶權(quán)益等六方面，表達(dá)了出互金企業(yè)堅(jiān)持走合規(guī)合法的發(fā)展道路、自覺(jué)接受監(jiān)督，保障投資者的堅(jiān)強(qiáng)決心，金蛋理財(cái)也因此成為引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)合規(guī)化的排頭兵，獲得“互聯(lián)網(wǎng)金融影響力平臺(tái)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”、“推動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大創(chuàng)新企業(yè)”等殊榮。

動(dòng)力之源：“零營(yíng)銷(xiāo)”背后的“用戶至上”理念

互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營(yíng)背后的蘊(yùn)含著“第一性”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)歷史上諸多平臺(tái)的發(fā)展，也積極印證了注重用戶需求與體驗(yàn)企業(yè)的長(zhǎng)壽度。因?yàn)槌送獠空咝枨螅瑑?nèi)部一切發(fā)展的源動(dòng)力都是來(lái)自用戶。金蛋理財(cái)成立至今，一直秉持“用戶至上”的運(yùn)營(yíng)理念，在打造安全產(chǎn)品、穩(wěn)健合規(guī)發(fā)展的基礎(chǔ)上，收獲了近100萬(wàn)“蛋友”的關(guān)注與支持。

如果說(shuō)小米創(chuàng)造了“粉絲文化”，那么金蛋理財(cái)則是在平臺(tái)上不斷深化著這種文化。面對(duì)同行業(yè)“狂轟亂炸”式的廣告營(yíng)銷(xiāo)、獲客成本居高不下，金蛋理財(cái)COO肖憲就曾表示過(guò)，金蛋理財(cái)不做大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)、甚至零營(yíng)銷(xiāo)的原因，就是希望將節(jié)省下的成本，全部實(shí)打?qū)嵒仞伒接脩羯砩?，在普惠金融服?wù)的基礎(chǔ)上不斷提升用戶收益，是金蛋理財(cái)?shù)嫩`行準(zhǔn)則。而用戶在獲得實(shí)惠后，也會(huì)積極反哺平臺(tái)，幫助平臺(tái)更好地建設(shè)與發(fā)展。

上線近3年，金蛋理財(cái)堅(jiān)持多渠道與用戶溝通、聆聽(tīng)用戶反饋、解決用戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式。目前，金蛋理財(cái)已設(shè)立有線上論壇、4個(gè)微信粉絲群，實(shí)現(xiàn)2000名核心用戶的實(shí)時(shí)溝通與數(shù)十萬(wàn)用戶的線上互動(dòng)。金蛋理財(cái)老帶新的比例高達(dá)30%，“每日一蛋”活動(dòng)日參與砸蛋用戶超過(guò)10萬(wàn)人。依靠快速的服務(wù)響應(yīng)和趣味性、高粘度的用戶運(yùn)營(yíng)模式，金蛋理財(cái)實(shí)現(xiàn)了真正的“口碑相傳”。

此外，金蛋理財(cái)定期舉辦線下“蛋友”見(jiàn)面會(huì)，目前已經(jīng)舉行了第8期，通過(guò)蛋友會(huì)，來(lái)自全國(guó)各地的近1000名用戶赴公司實(shí)地考察并與高管面對(duì)面溝通、分享投資心得。金蛋理財(cái)COO肖憲表示，用戶的參與能夠充分樹(shù)立起他們的“主人翁”精神，除了“零距離”接觸金蛋、了解金蛋，更能認(rèn)真參與到平臺(tái)發(fā)展的各個(gè)階段，無(wú)保留地為平臺(tái)以及其他“蛋友”提出意見(jiàn)建議，形成一個(gè)親密無(wú)間的“蛋友”社群。加之日常服務(wù)的點(diǎn)滴積累，將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前在金蛋理財(cái)?shù)腁PP中，還可以看到代表“蛋友”的理財(cái)故事，從退休老人到初入社會(huì)的90后，從公務(wù)員到自由職業(yè)者，每個(gè)人都通過(guò)金蛋理財(cái)獲得了美好的生活。未來(lái)，金蛋理財(cái)還計(jì)劃打開(kāi)數(shù)據(jù)通道，完善標(biāo)準(zhǔn)化流程模式，在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上打造更加健全的理財(cái)產(chǎn)品，幫助用戶建立更加豐富的理財(cái)體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展至今10年有余，機(jī)構(gòu)發(fā)展也從來(lái)不是比誰(shuí)跑得快，而是比誰(shuí)走得遠(yuǎn)。在行業(yè)日益合規(guī)、理性的發(fā)展趨勢(shì)下，金蛋理財(cái)會(huì)繼續(xù)嚴(yán)守“工匠精神”，秉持“真誠(chéng)執(zhí)著”的企業(yè)精神，將用戶服務(wù)與用戶體驗(yàn)做到極致。未來(lái)，金蛋理財(cái)將繼續(xù)探索符合用戶需求的安全合規(guī)產(chǎn)品，深耕用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，給予用戶充足的踏實(shí)感。相信金蛋理財(cái)也會(huì)在用戶的支持下走得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)。