去年，萬和的營業收入突破了100億元大關，成功進入百億企業行列；今年9月，萬和以優異成績上榜“2017廣東省百強民營企業名單”；在國慶期間，央視CCTV 發現之旅頻道《匠心智造》欄目播出了紀錄片《萬和電氣 讓家更溫暖》。紀錄片向觀眾展現了一個全方位、多面性的萬和電氣，包括創立發展歷史、企業文化、生產研發、售后服務等幾大層面，其中最引人注目的是貫穿萬和24年發展歷史的“工匠精神”，以及近年來在“智能制造”方面的轉型。
緊跟智能制造浪潮，萬和大步踏上“智造”之路
在制造業中，一向有“中國制造看家電，家電制造看廣東”的說法。制造業智能化是全球工業化的大勢所趨，廣東萬和新電氣股份有限公司作為國內生產規模最大的熱水器、熱水/供暖系統、廚房電器專業制造企業及領先品牌，在“智造”領域早有前瞻性布局，不僅緊跟世界潮流，還開創了自己獨特的格局。
以萬和為代表的制造企業，在勞動力成本增加、土地、環境成本上升的大環境下，擺脫了長期以來依靠物質消耗、要素投入和低成本比較優勢的發展模式，選擇以技術創新、全要素投入為核心的智能制造發展模式。“智造”模式的誕生和發展既是市場和制造業的大趨勢，同時也是未來企業發展的必由之路。
萬和大步踏上“智造”之路，在“智能制造”轉型方面成績斐然。2016年11月萬和引進了MES系統，正式在“智能制造”轉型邁出了第一步。2017年5月，萬和與德國博世強強聯手，成立合資公司，實現智能化、國際化的雙提速。6月28日，與世界五百強ABB集團旗下ABB機器人有限公司正式簽約成為合作伙伴，在智能制造、機器人生產等方面開展深度合作，引領了廚衛產業智能化轉型升級的大潮流。ABB集團是全球電氣產品、機器人及運動控制、工業自動化和電網領域的技術領導企業，擁有超過125年的創新歷史，借助ABB這股“東風”，萬和將乘勢而上，加速“智造”進程。
據調查機構中怡康預測，到2020年，廚衛產品的智能化率將達到25%，智能家電未來5年將累計帶來1.5萬億的市場需求。在萬和看來，智能化轉型不僅僅是跟著政策走，更是勢在必行的企業升級途徑。走進萬和的車間，我們看到的不再是大批工人在流水線忙碌的畫面，取而代之的是各種代表著高新科技的機械臂、高精密沖床、光學送料機。萬和電氣董事長葉遠璋表示，一個車間引入智能設備后，不僅產能可以增加近一倍，而且每年人力成本可以節省30萬元。“智能制造”思維的實踐讓萬和的高端升級之路走得更為順暢。
要“智造”，也要“質造”，萬和工匠精神延續24載
紀錄片中，有一幕是萬和維修人員拿著維修單到達用戶家里檢查產品，竟然發現是一臺使用了20年的熱水器，令年輕的萬和維修人員大吃一驚。自萬和創立之來，工匠精神就一直鐫刻在萬和人的心里，今天萬和的MES系統、機器人設備升級，只是萬和踐行“質造”的其中一步，優秀的產品制作工藝是做出高質量產品的基礎，而追求卓越的堅持、精益求精的態度和客戶至上的理念三者組成“工匠精神”才是“質造”的關鍵。
萬和創立24年以來，一直秉承著“工匠精神”，并將這個精神流傳至今。萬和從成立時的1992年發明了中國第一臺超薄型水控式全自動燃氣熱水器，打開了熱水器“即開即有”的時代至今，已經在燃氣具領域先后十二次填補了國內技術空白。與此同時，萬和還保持著中國最高熱效率燃氣灶(70%)和燃氣熱水器(107%)記錄，靠的則是精益求精、做到最好的態度。
萬和電氣董事長葉遠璋曾說：“產量是‘錢’，質量是‘命’。對于產品質量來說，不是100分就是0分，沒有中間值，必須把成功作為信仰。”據市場權威調查機構中怡康發布的“2017家電消費趨勢白皮書”顯示，當前市場最暢銷的家電大都是高端、品質家電，今年并不樂觀的市場環境更是讓很多技術質量不過關的低端企業自動消亡。另一方面，隨著中國消費者的需求在不斷升級，廚電產業里的高端產品越來越受到消費者的重視。據麥肯錫2016年報告顯示，中國消費者越來越傾向于購買高端產品和服務。這樣的局面下，只有堅持“工匠精神”，做出消費者認可的高質量產品，才是未來廚衛產業的出路。
萬和自成立至今，已經走過了24個春秋。萬和在其2017年半年度報告中強調，面對國內市場不斷升級的消費趨勢，以及國家對品牌的重視和“工匠精神”的號召，萬和將主動對品牌戰略進行全面升級，在行業內打造“專業、時尚、輕奢”的新品牌形象，并利用全新立體的品牌戰略，提升“萬和”的品牌價值。在“中國制造2025”征程的道路上，我們能看到萬和順應市場需求的“智造”戰略和對于“工匠精神”的堅持，也能看到許多與萬和一樣的企業，通過艱苦卓絕的自我創新，為消費者的需求精益求精的嚴謹態度，為中國“智造”升級付出自身的一份努力。
