2016 年“問(wèn)題疫苗”引發(fā)的社會(huì)恐慌中,政府以及部分機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握發(fā)展趨勢(shì),利用專業(yè)自媒體以及權(quán)威媒體及時(shí)率先對(duì)聳人聽聞的新聞標(biāo)題提出批評(píng),對(duì)“問(wèn)題疫苗”進(jìn)行科普解讀,填補(bǔ)了權(quán)威信息的不足,即使遏制了一場(chǎng)災(zāi)難的發(fā)生。中國(guó)企業(yè)輿情之星計(jì)劃,今日開始實(shí)施,是由北京網(wǎng)盛互動(dòng)公關(guān)公司創(chuàng)意和產(chǎn)品研發(fā),專門為企業(yè)提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng),它具有強(qiáng)大的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容抓取與語(yǔ)義分析能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)控和深度分析, 為輿情分析者全面掌握輿情動(dòng)態(tài)、做出正確應(yīng)對(duì)之策。
北京網(wǎng)盛互動(dòng)公關(guān)始終著眼于最領(lǐng)先的公關(guān)及營(yíng)銷模式,將網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營(yíng)銷、社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷等概念有機(jī)整合。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)品牌從傳統(tǒng)廣告覆蓋的單向度傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榘◤V告、新聞、論壇博客言論、互動(dòng)活動(dòng)在內(nèi)的多緯度傳播。北京網(wǎng)盛互動(dòng)公關(guān)是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生,為企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播建立系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估、響應(yīng)及溝通機(jī)制。北京網(wǎng)盛互動(dòng)具有專業(yè)的策劃、創(chuàng)作和執(zhí)行能力,擁有一支一流專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同時(shí)擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體資源,擅長(zhǎng)將最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入不同行業(yè)的整合營(yíng)銷方案,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和目標(biāo)用戶行為分析,為客戶制定可衡量的傳播目標(biāo)、差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和可導(dǎo)可控的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理方案。
中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心依托于中國(guó)社科院學(xué)術(shù)背景,是國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)產(chǎn)學(xué)研一體化機(jī)構(gòu),下設(shè)研究部、信息部、綜合部等業(yè)務(wù)部門,作為行業(yè)頂尖的數(shù)據(jù)研究中心,擁有各級(jí)豐富人才由國(guó)內(nèi)社科院系統(tǒng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域領(lǐng)軍專家教授組建,致力于構(gòu)建中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)的“貝爾實(shí)驗(yàn)室”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都有可能是自媒體,不管是企業(yè)、政府還是個(gè)人,今天可能遇到“韓怒斥”,明天可能會(huì)碰到“某村民報(bào)料”,沒能及時(shí)做好輿情處理,網(wǎng)絡(luò)事件就可能變得一發(fā)不可收拾。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)上涉及各種問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件呈多發(fā)態(tài)勢(shì),如何日處理好網(wǎng)絡(luò)事件已成為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上一個(gè)不可忽視的重要議題。
任何企業(yè)難免出現(xiàn)輿情信息,大企業(yè)更是如此。面對(duì)輿情信息如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān),消解這些輿情信息對(duì)企業(yè)和品牌的影響,很多企業(yè)卻表現(xiàn)出不同的水準(zhǔn)來(lái)。為此北京網(wǎng)盛互動(dòng)聯(lián)合中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心推出“輿情之星”計(jì)劃
“輿情之星”為客戶主要提供兩個(gè)功能:搜索輿情監(jiān)測(cè)和全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)??蔀槠髽I(yè)用戶量身定制開發(fā)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面的需求。“輿情之星”不是一款簡(jiǎn)單的輿情監(jiān)控軟件,這是一款跟大數(shù)據(jù)相結(jié)合的輿情監(jiān)控軟件,更形象的說(shuō),它是一款大數(shù)據(jù)監(jiān)控軟件,因?yàn)樗梢员O(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)基本所有的數(shù)據(jù)。
“輿情之星”將中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心大數(shù)據(jù)和輿情相結(jié)合的軟件有很多,做到7*24 小時(shí)與情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和全方位輿情監(jiān)控,還包括全網(wǎng):輿情趨勢(shì)概況、全網(wǎng):歷史數(shù)據(jù)多維度篩選、全網(wǎng):微博分析、全網(wǎng):微信分析、全網(wǎng):日?qǐng)?bào)郵件、全網(wǎng):負(fù)面預(yù)警、搜索:非負(fù)面覆蓋率、搜索:下拉框/相關(guān)搜索監(jiān)測(cè)、搜索:預(yù)警郵件、檢索:基于知識(shí)圖譜檢索,更精準(zhǔn)等特色。
大數(shù)據(jù)+輿情,使得輿情監(jiān)控變得更加靈活,使輿情分析不再是分析單一的數(shù)據(jù),而是分析更多通過(guò)大數(shù)據(jù)獲得的復(fù)雜信息。這些信息包括,微博,微信,各大媒體平臺(tái)以及通過(guò)搜索引擎獲得相關(guān)的一些信息。不再是一些簡(jiǎn)單的、定位于某條或某個(gè)平臺(tái)的信息,而是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中找到符合我們需求的信息,從而分析其發(fā)展的趨勢(shì)以及預(yù)測(cè)其走勢(shì),來(lái)幫助我們找到解決方法。
隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速的發(fā)展,各類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也在急劇膨脹,中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心的大數(shù)據(jù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)分析變得更加簡(jiǎn)單,而大數(shù)據(jù)和輿情的相結(jié)合讓數(shù)據(jù)監(jiān)控變得更加的全面和高效!