近日,教育部辦公廳、民政部辦公廳、人力資源社會保障部辦公廳、國家工商行政管理總局辦公廳印發《關于切實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動的通知》,決定聯合開展校外培訓機構專項治理行動。業內人士告訴記者,目前蘇州非學歷教育培訓機構超過1萬家,上述“專項治理行動”可能會讓市場重新洗牌,實現一個更為合理、完善的業態環境。
教育培訓糾紛不時發生 家長堵門維權
泡面、飯盒、保溫杯!上月在園區一家培訓機構內,家長們做好了長期堅守的準備。整整4天,大家“兩班倒”全天候不離人,生怕機構負責人突然“跑路”。同時,家長們所建的維權微信群,人數已增加到近200人。因為,這家原本一切正常的培訓機構,突然停了課。
品牌響、設施好、學員多,是當初朱女士為3歲的女兒選擇這家機構的理由。去年8月11日,女兒開始參加“機器人、啟蒙級、1對N”課程。主修48課時、輔修24課時,一共72課時在兩年內陸續上完,費用為7600元。現在,只上了10多個課時,接下來就不知道怎么樣了。
該培訓機構的相關負責人稱,主要是因為經營不善以及授權相關問題,才導致了現在這種狀況。
事實上在蘇州,類似這樣的培訓糾紛不時發生。據蘇州園區消保委秘書長盛中介紹,目前每年他們都會接到近20起有關教育培訓機構的投訴。

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魚龍混雜 注冊咨詢機構“打擦邊球”盛中每年接到的教育培訓投訴中,主要分為兩類,一類是家長盲目跟風報培訓班后遭遇“霸王條款”,上了幾節課要求退費遭到拒絕。另一類則是培訓機構不靠譜,不是機構倒閉就是教師能力太差,甚至沒有教學資質。“出現這種情況,關鍵還是培訓機構的問題。”盛中告訴記者,目前市場上不少教育培訓機構都在“打擦邊球”,只是在工商部門登記,而沒有在教育部門備案登記,辦學許可證更無從談起。
據統計,截止2017年11月,大市范圍內在教育局登記的培訓機構478家,在人社局登記的有162家,在工商局注冊的帶有培訓、咨詢等相關內容的公司有10810家,其中近20%是以輔導九年制義務教育的課程為主的培訓機構。
“這些機構會以咨詢公司的名義去注冊,實際上搞的卻是課外培訓、輔導。”盛中說,目前蘇州各類教育培訓機構非常多,魚龍混雜,不時出現各種糾紛,家長維權困難。
此外,不少業內人士告訴記者,目前蘇州一些教育培訓機構為了給家長制造“緊迫感”,往往存在“超綱教學”、“提前教學”、“強化應試”等不良行為,干擾了孩子的正常學習進度。
業內人士:行業可能迎來大洗牌
而隨著此次教育部等4部門開展校外培訓機構專項治理,這些亂象將被整治。此次專項治理將對存在重大安全隱患的校外培訓機構要立即停辦整改。對未取得辦學許可證、也未取得營業執照(事業單位法人證書、民辦非企業單位登記證書),但具備辦理證照條件的校外培訓機構,要指導其依法依規辦理相關證照;對不符合辦理證照條件的,要依法依規責令其停止辦學并妥善處置。
此外,堅決糾正校外培訓機構開展學科類培訓(主要指語文、數學等)出現的“超綱教學”“提前教學”“強化應試”等不良行為。
蘇州市政協委員、教育界資深人士張戈認為,整治將規范教育培訓市場的證照要求,加強對教育培訓機構的資質監管。同時也打擊了教育培訓機構的應試導向,減輕中小學生課外負擔。
“教育培訓機構在登記注冊等方面,還是有交叉管理,存在盲區?,F在進行了明確整治,對行業是一件好事。” 張戈分析,接下來蘇州的教育培訓行業可能會迎來洗牌,面對不斷加大的資質審核力度,辦不下資質的小型機構將被淘汰。而隨著“應試導向”被打壓,大型正規培訓機構也需要調整教學產品,更好更合理地滿足市場需求。