很多投資者搜索銀行官網、理財官網時,往往會出現很多廣告。市民李先生在手機360搜索上輸入“交通銀行”,卻發現排名前幾的都不是交通銀行官網,而是一些P2P公司、金融公司、信用卡中介公司的廣告,在第四條才是交通銀行官網。而在電腦上搜索“交通銀行”,交通銀行官網隱藏在信用卡廣告之后。
記者發現,搜索銀行官網、銀監會下屬的“中國理財網”以及“回報率”、“基金”等關鍵詞時,排名靠前的大多是網貸或薦股網站的廣告;搜狗搜索的靠前結果中甚至出現了不正規的博彩網。
實驗
搜“銀行”官網排在廣告后
記者在電腦網頁上用360搜索“交通銀行”,出現的前兩位是交通銀行信用卡申請通道,第一條還被標明了“官網”。點擊進入該“官網”,即進入了交通銀行信用卡首頁,用戶可以在線申請信用卡。在這兩條搜索結果的右下角,都被用灰色小字標注了“廣告”。
搜索結果第三條為“關于交通銀行,為您推薦更多優質結果”,左側有綠色的“薦”字樣;點擊進入,則進入另一頁面類似搜索的“360點睛”網站,該頁面中顯示的全部結果都是廣告,從理財網站到P2P公司,從小貸公司到交通銀行信用卡首頁,共十多則廣告。
在百度搜索中信銀行、交通銀行,前兩條也都是銀行官方的信用卡申請網站,第三條起才是銀行官網;其他銀行則會直接在第一條顯示銀行官網。
記者發現,中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行等四大銀行不存在類似廣告,使用百度搜索、360搜索、搜狗搜索、必應等都會在結果第一條直接顯示銀行官網。
追訪
搜“理財”搜出一堆廣告
在搜索網站上鍵入“貨幣基金”、“回報率”、“理財”等關鍵詞,也會在前列出現多個網貸公司、股票推薦的廣告結果,而真正的官網則排在后面。在搜狗搜索上搜“貨幣基金”,出現的前五條都是網貸公司的廣告。在必應上搜索“回報率”,前三條都被標注為廣告,皆為股票推薦類型網站。
發現
搜“基金”跳出違規博彩網
在一些搜索網站中搜投資相關字樣,排名前列的廣告中甚至隱藏著博彩網站。如在搜狗搜索上搜“基金”,排名前列為兩條廣告,分別寫著“2018基金凈值,看懂就賺了!”和“2018年投資網排行前十名,門檻低,投資網”。點開第一條,跳轉至一個博彩網,最上方以紅色字體標注“網站已經過真實驗證”;在一篇廣告文章下,介紹了“微投資”的形式,宣稱“月入50萬”,并附上了微信二維碼及微信號。記者掃描該微信個人二維碼,名為“蘭蘭”的女士向記者介紹用投注彩票來賺取盈利的方法,并將記者拉到一個網賺交流群內。對方則稱,他們經營的彩票是北京福利彩票官方開獎的“PK10”,是正規彩票。不過,隨后記者致電北京福彩中心,客服人員表示,“假的,目前網上不可以購彩,PK10只能在投注站點內購彩。”
關注
手機搜出的廣告比電腦多
值得注意的是,用手機搜索與用電腦搜索的結果有很大區別。在360手機搜索中,搜索“交通銀行”,結果中排名第一的是一家P2P公司的廣告,“交通信用卡中心官網,免費快速申請,可快速至30分鐘放款……”第二條為交通銀行信用卡首頁的廣告,第三條為另一互聯網金融公司廣告,第四條才是交通銀行官網。
分析
增加了被誤導的可能
之所以在搜索一些銀行等關鍵詞時會出現廣告,是搜索網站開放了這些關鍵詞作為廣告投放。互聯網分析師張江健告訴記者,這會大大降低用戶體驗,增加用戶查找信息的難度,增加了用戶被誤導的可能。