隨著瓜子二手車嚴(yán)選直賣店在全國(guó)范圍內(nèi)的落地,實(shí)現(xiàn)了線上電商高效性與線下實(shí)體店強(qiáng)體驗(yàn)性的有效結(jié)合,構(gòu)建了二手車新零售的商業(yè)模式。瓜子金融“省錢、省時(shí)、省心”的金融方案,依托于新零售的消費(fèi)場(chǎng)景,在為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)的同時(shí),也促進(jìn)了金融滲透率的提升。據(jù)悉,目前瓜子二手車嚴(yán)選直賣店主流城市金融滲透率峰值已超40%,為行業(yè)平均水平4倍,樹立了二手車行業(yè)消費(fèi)金融新標(biāo)桿。
《2017中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》顯示,近幾年國(guó)內(nèi)信貸購車比例呈持續(xù)平穩(wěn)上升趨勢(shì),潛在用戶信貸意愿率更是高達(dá)59.7%。如何提升有潛在信貸意愿用戶的轉(zhuǎn)化,提升二手車金融滲透率,一直是二手車行業(yè)亟需突破的瓶頸。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)汽車金融專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的《2017汽車金融公司行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2017年年末,國(guó)內(nèi)二手車汽車金融滲透率僅為8%至10%,仍有較大的市場(chǎng)空間可以挖掘。
分析人士表示,汽車購買行為十分看重用戶體驗(yàn),多數(shù)消費(fèi)者通常會(huì)在親身體驗(yàn)后,才會(huì)做出購買決定。瓜子二手車主流城市嚴(yán)選直賣店的金融滲透率峰值之所以能夠超過40%,遠(yuǎn)超行業(yè)水平,是因?yàn)槠錄]有孤立地做金融,而是依托新零售模式打造場(chǎng)景化的交易體驗(yàn),將金融植入到線上線下的二手車消費(fèi)場(chǎng)景當(dāng)中,通過線上高效性與線下強(qiáng)體驗(yàn)性的有效結(jié)合,讓金融在消費(fèi)場(chǎng)景中解決用戶痛點(diǎn)、影響消費(fèi)行為。
據(jù)介紹,消費(fèi)者可以在瓜子二手車直賣網(wǎng)近50萬在線車源中挑選車輛,提交基本信息,即可“秒出”貸款預(yù)審額,最快30分鐘完成貸款審批。在線下瓜子嚴(yán)選直賣店中選車,不僅一次可看幾百輛整備一新的嚴(yán)選車,還可享受咨詢體驗(yàn)、檢測(cè)、交易過戶、金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
線上一次多看和線下一站式服務(wù),增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)瓜子的信任感,進(jìn)一步完善了用戶體驗(yàn)。瓜子金融可為消費(fèi)者提供幾十種精選金融方案,讓消費(fèi)者在原有購車資金的基礎(chǔ)上,大幅擴(kuò)大選車范圍,能夠?qū)崿F(xiàn)從“買菜車”到豪車的消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),瓜子兼具普惠性的金融方案,降低了購車門檻,提高了資金周轉(zhuǎn)效率,讓很多受困于資金問題的消費(fèi)者買到了適合自己的二手車。
瓜子二手車的新零售模式,在提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn)同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)了金融滲透率的提升,同時(shí)也增加了二手車銷量。瓜子二手車通過線上電商高效性與線下實(shí)體店強(qiáng)體驗(yàn)性的有效結(jié)合,在搶奪線上份額的同時(shí),又開啟了對(duì)線下份額的收割。