對于企業經營者來說，想要建設好的品牌，首先就要了解品牌到底是什么，那么品牌究竟是什么呢?關于這個問題，摩根盛通認為，品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來。而現代品牌理論認為，品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。“品牌一詞意思是‘打上烙印’，它非常形象地表達了品牌的含義——如何在消費者心中留下烙印?，如何加深消費者的品牌印象?
摩根盛通認為，想讓你的品牌在目標客戶心中烙上不可磨滅的印記，需要做到以下幾點：
1、了解互聯網時代的人
摩根盛通認為，互聯網時代的人是怎么樣的，怎么才能吸引到他們關注并選擇你，這一點至關重要，互聯網時代的人多數是玩樂主義享受主義、生在電腦前，長在網絡中...，針對這一特征要對他們對癥下藥，而卻還要下猛藥。
2、讓你的品牌與你的用戶發生關系
摩根盛通認為在建設品牌時，需要將品牌與你的用戶連接起來。也就是說在了解用戶群體后，根據用戶群體的需求對企業的產品進行創新，使其更滿足于目標用戶群體的需求。品牌的功能性價值主要體現在產品上。如果不能滿足用戶需求，無疑你的品牌不會成功。互聯網時代用戶的習慣為簡單、方便、快捷、實惠。你的產品就應該滿足這些習慣。并在你的目標用戶的分析上繼續優化你的產品。
3、形象設計
據心理學家分析，人們85%的信息是從視覺中獲得的，而用戶留給你的時間只有3.8秒。視覺設計作為藝術的一種商業化形式，繼承了藝術所具有的感染力。好的視覺能夠快速使得用戶對品怕產生興趣，甚至愛上品牌。進而完成在3.8秒內對用戶的第一次關系。因此，摩根盛通認為，對于企業經營者來說，想要讓消費者對自身的品牌留下印象，就要熟悉社會背景環境，并注重公司的想象設計，如此，才能提高消費者的品牌印象，增強品牌忠誠度。
