屋子中間,并排著5張椅子,5個家長站在椅子上,還有5個家長或跪或蹲在椅子下面。
站在椅子上的家長,正在用平日里訓斥孩子的習慣性語言喋喋不休,或跪或蹲在椅子下面的家長不能還嘴,但要一直仰著頭。
事畢,角色互換。
幾乎所有在椅子下面的人,都會覺得站在椅子上的那個人像瘋子,而站在椅子上的人都感覺“很爽”。

劉女士的心理咨詢室里,正在進行正面管教課的能力巨人模塊。
“做父母是需要學習的,孩子看著父母的樣子在成長。”
通過互動體驗設身處地感受親子關系,形成想法,做出決定,是這堂實踐課的目的。
一位參與的家長說,“完全不會聽站在椅子上的人說了什么,只看到嘴一張一合,鼻孔呼扇呼扇”。
本碩新聞傳播專業,談心10000余次的高校輔導員,咨詢時間5000余小時的心理咨詢師……劉女士說,她幾乎所有過往都在與人溝通,而在對談中療愈別人,讓她感到無比幸福。現在,她正在攻讀相關的博士學位。
她是宜人財富在投四年的用戶。
60分鐘生死時速
劉女士的微信提醒響起,“劉老師,我想現在去您那,和您告個別,我就走了。”
她清楚記得,這是一位咨詢期已經結束的來訪者。她問道:你要去哪里?他回復說:我要去很遠的地方。而于此同時,她收到了孩子父母訊息說孩子出門了,不許跟也不許問。
很快,那位來訪者來了,穿著很整潔,她感受到某種強烈的昭示。她意識到,往常一節課60分鐘的常規疏導鼓勵已經沒有用,如果她這次還有60分鐘的話,這段從生無可戀到生有可戀的60分鐘就是生死時速。
當她看見孩子父母被“允許”出現在咨詢室門口時,她知道,孩子回來了。

她一再強調,希望盡可能隱藏來訪者信息,因為擔心正在恢復期的來訪者,萬一看到信息會再次被創傷。
她介紹說,這是典型的二次返場案例。在很多關于孩子的案例中,二次返場大多是因為父母無法正確理解治療方案,或者過于急躁希望效果立竿見影。比如,咨詢師希望父母可以多多鼓勵孩子,可能父母一次鼓勵沒有得到正向反饋,就會立即轉向反面,甚至用類似“為什么總和爛泥一樣扶不上墻”這樣更為過激的語言。
這也是她職業生涯中少有的無力之時。
絕大多數時候,她對自己所從事的工作都充滿成就感,她用向日葵來形容現在的生活。歌手葉蓓在歌曲《向日葵》中唱到,“和黎明做個約定,抬起頭也許就等到綻放。”
五年前,一次偶然機會,她得以將英國的戲劇教育與臺灣的心理教學體系結合,總結出一套符合北方孩子的戲劇教育體系,同時加入心理學教育元素。首期課程大受歡迎,同事說第一次如此細致觀察孩子內心和行為動因。一位自閉癥孩子的母親,原本只是想讓孩子多融入集體,沒想到上課之后,孩子變自信了。戲劇情境與心理教育交融,變化在潛移默化中發生了。這位母親后來甚至想著免費給她提供工作空間開設課程。
雖然婉言謝絕了這位母親的好意,但不久之后,她正式開設了自己的心理咨詢工作室。她沒有采取常見的單次收費或按年收費模式,而是獨創了“七步咨詢法”。從收納信息、提出問題、確認問題,一直到提出解決方案,實踐、反饋、調整、跟蹤、回訪……每次一個主題,布置相應作業,“對大部分人來說,七次足夠解決一個問題。”
目前,這個方法已經得到上千案例的印證。在她的工作室,推崇的還有家庭教育正面管教課和用于情緒疏導減壓的沙盤游戲。
“幸福的一生,一生都在被童年治愈。不幸的一生,一生都在治愈童年”,這是她常記起的一句話。這句話的來源也正是家庭教育正面管教課的起源——阿德勒心理學。其實中年人是比較容易出現在心理咨詢室的一個群體,他們正在陪伴孩子的童年,而更容易被忽略的是,他們也有著自己“童年”。
她講述了一個中年人的案例:這位來訪者,外人看起來是非常成功的管理者,和別人交往也非常客氣。一次和家人發生沖突后,她來到了咨詢室,“我快憋得受不了了”。“但是,我發現在她成年以后的狀態里面找不出根本動因,后來才發現原因在原生家庭中”,許是因為從小就長得很漂亮,她一直在嚴父嚴母非常嚴苛的管教中長大,杜絕和所有人交往。她說她的青春期是畸形的,難受時就在家里畫畫,畫了一整屋子貼滿墻,那些畫要么是一只鳥在飛或是一個人,都是孤獨的角色。一方面缺乏人際交往經驗,一方面被寄予高期待,她要求自己必須以最好姿態進行社會交往,所以極善于察言觀色,但也極大掩飾了自己內心的正常情緒。
很多人隱藏的那個樣子,往往正是和原生家庭伴生而來的、且無法分割的樣子,心理咨詢師的任務正是幫助他們找到“從哪里來,如何更好地走向未來”。
相較成年人,孩子的問題往往更容易疏導。
之前曾有一個5歲孩子,由于出現創傷性記憶,持續半年不能午睡。但是5歲做心理治療顯然太沉重了,于是嘗試做心理沙盤,結果在第一次做沙盤的當天,回去路上就睡著了,而且再沒有出現午睡問題。

“成年人已經會偽裝,而孩子是直接的。”
5年,她已經累計完成5000多小時的心理咨詢。她希望,這些時間的背后,是一段段由不幸通向幸福的人生旅程。心理學專業的朋友常打趣她說,不是科班出身,沒有受到既有理論束縛,是在實踐中形成理論,然后與現有理論相印證,應用起來反而獨樹一幟。
10000余次的面談
而在外人看來的“中途換賽道”,在劉女士心中不過是水到渠成。
本科和碩士就讀黑龍江一所省部共建高校的新聞傳播專業,大學畢業后,劉女士在9000人取9人的比例下留校當了輔導員,而這段經歷正是此后心理咨詢職業生涯的萌芽。
當年的一個學生讓她至今記憶猶新。那是一位來自安徽的同學,她發現和他說話時,他總也不看你。推薦他做班干,也被他一口拒絕,學習非常用心,集體活動從來不聞不問。一天軍訓早上查房,檢查人員發現他沒有出軍訓,也沒有疊被子,班級被扣分。奇怪的是,最后扣分記錄上顯示的卻是另一個從未沒有見過的名字。當她再次追問,那位同學非常激動地說,他沒有說謊,只是用了筆名。
這件事起,劉女士開始特別關注他。后來了解到,他在高中時期是非常出色的班長,高考發揮失常,他一直認為是過多的班級事務耽誤了時間,所以現在絕不再“重蹈覆轍”。對這位同學的心理疏導過程非常漫長,最后他一步步回歸集體。“每個人都有過往的經歷,如果你不了解過去,就無法走進他。”
那個時候,她常常記起年少時小學老師說的話,缺點其實是優點放錯了地方。
在大學校園整整七年時光里,她急速成長。工作使她必須經常站在對方角度思考問題,回應各種訴求,處理各種突發事件。她在省級刊物上發表文章《思政工作當中的采訪藝術》,把實際工作和專業所學聯系在了一起。
此時,她也隱約意識到,情緒是動態的,用往常靜態試卷去測評的方式并不客觀,并且當即精神狀態會大大影響測試結果,這讓她對心理學產生了更深一步探究的念頭。
很快,她自學考取了國家二級心理咨詢師資格證,并且開設了心理健康課。她開設的課程,被同學選課選滿,同學站著聽課,在學校課程滿意率測評中獲得100%的分數。她認為,這是她心理咨詢職業生涯的真正開端。

大學工作期間,她先后帶了700個學生,7年就是10000多次談話。豐富的實踐經驗,使得量變產生了質變。當問題出現在眼前,她才可能很快發現其背后的本質和規律,幫助咨詢者找到問題,并解決問題。
大學校園中經歷的那些人生軌跡,每件事拆解開似乎都很瑣碎,但不知不覺中就改變著一些人和一些事,這種隱隱發生的變化給了她強烈的震撼,也為她此后轉型埋下種子。“記者是采訪人和事,輔導員是和學生溝通交流,現在是作為咨詢師和咨詢者的交流,其實根本方式都沒有變。”
可以自我療愈嗎?
身經百戰的心理咨詢師們自己會出現問題嗎?他們可以治愈自己嗎?
一次特別的經歷讓她重新審視自己。去年春節,她接到一位同行求助,這位同行原是常常與她進行專業層面的探討。現在,她自己的狀態出了問題,“能不能在你這里約個咨詢,我現在自己在里面繞不出來了”。她心中暗自詫異,她能感受到那種甚至比普通人更無力的感受。
這件事讓她意識到,她需要在生活中尋找能給予力量的方式,“一直在輸出,也需要輸入”。
她開始自己做沙盤游戲。她將沙盤稱之為“科學的算命”,她說,沙盤游戲符合榮格的現象心理學,是對個人心向的投射。基于人趨利避害的本能,通過沙盤中事物擺放的區位關系,就像“沉默的傾訴”,將負面情緒自動排解,這種排解會有助于情緒的緩解和疏導。心理咨詢師們同時通過擺放物品的區位關系來解讀來訪者內心的現狀,認識那個內心的自我潛意識。跳槽的原因是什么、夫妻為什么走不下去,真到了結婚狀態嗎……這些困惑的動因都會通過來訪者的沙盤呈現出來。
“人的行為受意識控制,但潛意識在左右意識。提早通過沙盤看潛意識,其實是提前做好心理準備。”
只是,遺憾的是,對大多數心理咨詢師自身而言,他們只能通過擺放沙盤緩解情緒,卻并不容易找到那個在旁邊的解讀者。

“我們能給自己的療愈其實非常有限。”
劉女士說,對普通人而言,用情緒問題、心理問題和精神問題的三段論體系,去認識心理健康程度可能會更清晰。人都會有情緒,情緒問題積壓,會產生心理問題,心理問題往前,就會產生精神問題,而精神問題,是自我保護對抗壓力的最后一道防線。
每個人不一定有心理問題,但一定都有情緒問題。每個人心里都有一個盛裝情緒的容器,容積不同,但都會裝滿。樂觀的人留放正向情緒多,悲觀的人留放逆向情緒多,但誰也不能只留放一種,要盡量給容器留有空間,所以要做情緒疏導。
情緒產生是無法消解的,只能做轉移。傾訴或獨處、喝酒、看電影、聽歌……這都是普通人適用的情緒疏導技巧,但是時間長了都會產生情緒免疫。她建議在狀態好的時候盡可能多尋找情緒舒緩的方法,交替使用。
對于情緒容易暴怒的人,要學會在發生沖突時及時調用理性腦,“嚎啕大哭,歇斯底里,情緒激動,都是動物腦在起作用。過去常常聽說發火的時候數123加上深呼吸,這完全不對,123是沖鋒的信號,情緒不能出去會反而被壓制。”在日常實踐中,她總結了間隔數的方法,從13開始倒數,數奇數到1。倒數奇數非本能反應,要靠理性腦,這時候理性腦被快速調用,情緒容易回到正常狀態。
她說,通常而言,心理有“彈性”的人會被視為心理健康的人,他們能夠隨著外界釋放空間的大小,來調整自身的心理“閾值”。但是,她也強調,心理學通常不做是非判斷,更傾向分析原因,所以這里的“健康”僅是專業判斷詞匯,并不代表對人性質的判定,“這與心理學是由哲學發展而來有直接關系”。
幸福是一種能力
“其實好的心理狀態是一種隱形能量,和財富給予的顯性能量一樣,讓人更富有,也更幸福。”
她認為,如果說財富管理是增添物質財富,那么心理咨詢就是增添精神財富。每個人都需要有精神力量和物質力量才能生存,精神富有和物質富其實互相在成全。
“比如,我和父母都在宜人財富理財,我會有股票、基金、房產等等,我沒有房貸車貸壓力……這些滿足不同心理預期的財富持有方式和客戶體驗,讓我擁有實際的財富,也讓我擁有財富背后的安全感和幸福感。幸福樹這樣的活動正是通過調起回憶增強人感知幸福的能力。”
“再比如,當我看見在宜人財富上,我出借的錢被用來幫助別人實現夢想,我又會有一種除了滿足自身需求以外的成就感。”
一個良好的、健康的心理狀態,讓你可以擁有能夠感知這一切的能力,這就是幸福的能力。而財富是幸福的保障,幸福會增添財富,財富的獲得一定是因為做對了事情。
從更宏大的社會意義上說,心理咨詢機構和財富管理機構都在關注人之根本問題的解決,它們建立在把握人性的基礎之上,需要深植于人性進行產出,也將共同塑造人性,進而讓人的生活變得更愉悅,對生活有更好的體驗。無論是通過個人之力,還是通過像宜人財富這樣商業機構的力量,都可以為更多人帶來更多更美好生活的解決方案。
這些思考被直接體現在了她對孩子的教育上,她認為財商教育和心理健康同樣重要。
她說,她是看《窮爸爸 富爸爸》成長起來的人,現在也已經刻意注意對孩子財富意識的培養,孩子想要一個特別小的粘貼,她會告訴孩子這個粘貼32塊,相當于6個棒棒糖的價格。然后讓孩子自己決定取舍。她也已經有意識在細微處培養孩子對于各種錢幣的認識。
“孩子財富賬戶充裕了,需要豐盈還有心理賬戶。”
五歲的孩子,農場采摘已經會第一顆櫻桃給姥姥,第二顆給姥爺。出去旅行體驗公交車,孩子已經有意識顧及公共場合,即便因為暈車一直憋著胃里翻騰,也知道不能吐在公交車上,及時叫停下車尋找她認為合適的空間……

孩子的成長讓她倍感幸福。她說,無論一個人擁有什么,首先要有感受幸福的能力,才能有幸福體驗,不然明明身處幸福,也不會感覺到幸福。
她說她的夢想是,未來不僅僅可以讓人精神富有,還能讓人物質富有。
所有過往,皆為序章
這天,劉女士接五歲孩子放學,看到旁邊一個小朋友哭了,孩子馬上跑過去問怎么了。小朋友哭著說,她帶著艾莎公主粘貼,別人都說不好看。孩子沒有敷衍,上去用小手一邊幫她抹眼淚,一邊拉著手說,“不會啊,你看很好看”,然后還講了很多話。
她發現女兒也許不懂肢體語言和單純語言對人情緒的安撫作用,但是她已經潛意識里會使用肢體上技巧,也已經有了同理心,她非常高興。
她希望,孩子會明白,幫助自己是小幸福,幫助別人則是大幸福。
母嬰關系、家庭關系、大千世界的關系,每一步都是后一步的基礎。剛滿5歲,女兒已經慢慢知道媽媽在幫助別人,父母和先生都知道自己在做有意義的事。
逢年過節,劉女士會經常收到禮物。母親節收到很多花束,家長告訴她說,孩子希望“母親節給劉老師買花”。即便嚴格意義上不算他們的老師,但孩子們在教師節會制作賀卡,或者手拼玩具……帶到工作室。那些父母會經常給工作室買花添畫,她知道,他們并不是把這里當作來上課的地方,是一個共同建造的情感空間。
通常情況下,她的治療都是一期結束,但很多時候,有的家長希望兩期甚至更多,然而兩期是她所能接受的最長期限。她會和來訪者和家人耐心解釋,必須要擺脫心理咨詢師這根拐杖,早晚要靠自己痊愈,如果一直有心理咨詢師伴隨,也就意味著還在病態之中,這是非常態的。

對于她與來訪者的關系,她的心理界限非常清晰,“心理醫生是不能和來訪者交朋友的”。
即便有些老朋友想找她咨詢,她也都一一拒絕了,因為她很清楚,一旦進入到這種關系,可能就沒有辦法維持朋友關系,而且咨詢效果不一定好。
還有些來訪者結束治療后,希望建立朋友關系,這也是她的禁忌。來訪者與心理咨詢師袒露心聲,分享秘密,將自我完全打開放置于一個特定的專業場景中。心理咨詢師出現在來訪者特殊的心理需要時期,對來訪者而言是記憶性事件。心理咨詢師在幫助來訪者解決這個心理階段的問題后,關系就應該到此截止,“縱使遇到了我特別欣賞喜歡的人,也沒有辦法把他往朋友角度發展。”
“因為他隨時都會想起,我最初出現在他生活里是因為什么,可能就會隨時帶入這種創傷性體驗,所以是不能混淆的。這個時間段已經過去了,不需要再有任何觸發機制去提醒過去的那段經歷。”
常說人生是一條長河,而人不能踏上同一條河流。在追尋幸福的漫漫長河上,過往永遠是為了迎接未來,而總是有人在我們從過往走向未來的、或艱難或困惑的長河中,以微小的力量給我們帶來生活的希望,為我們打開幸福的魔盒,陪著我們一起趟。宜人財富正在與越來越多這樣的人們站在一起,并肩結伴前行。與此同時,宜人財富亦以自身商業之美創造著更多價值之美,以自身科技之美帶來更多生活之美,陪伴用戶走過過往,陪伴創造幸福的人走過過往,走向更幸福的未來。
所有過往,皆為序章。