10月5日，姑蘇區平江街道綜合行政執法大隊二中隊在拙政園景區巡查時發現，園林路壩上巷口一處井蓋破損塌陷，不少游客被這個“陷阱”絆倒，情況緊急。

5日上午，執法人員在拙政園景區園林路沿線巡查，走到園林路壩上巷口時，有沿街商戶稱路口有個“洞”已經絆倒了好幾位游客，出現了不同程度的傷情。

執法隊員立即趕到現場查看，發現一處通信井蓋破損塌陷，由于位置正好在人行道板下坡道口處，不少游客踩中“陷阱”絆倒在地。周邊的熱心商家用木板簡單加蓋了井口塌陷區域，但并不能排除安全隱患。執法人員立刻在現場設置了安全警示，并通過移動執法終端的“智慧城管”系統上報“部件”類損壞問題。很快，通信部門的應急搶修人員就完成了塌陷井蓋的加固維修工作。

正值國慶長假，巨大的游客人流量給拙政園景區的市容管理和應急保障帶來巨大挑戰，但通過無人機“天眼”巡查、“智慧城管”系統云端互聯等云技術支持，執法人員們可以共享跨部門的保障資源，保證市容管控和應急保障工作。(蘇報融媒記者 王可 通訊員 孔明)