在現實生活中，有的時候人們都希望能夠得到人性化的服務，但是一般情況下飛機和火車都是不等人的，這一點大家都是知道的。不過最近有一架飛機剛要起飛時，飛機上突然有乘客說家里有人去世了，需要馬上下飛機改簽。據知情人士爆料，飛機剛準備起飛就聽到廣播通知飛機需要緊急滑回，這么一折騰飛機最后延誤五十分鐘起飛。這件事在網上曝出以后，網友們更是熱議紛紛!

12月8日上午，有網友爆料杭州蕭山機場一架飛機剛準備起飛的時候，飛機又緊急滑回。事后記者也對此事進行了采訪，據機場工作人員稱，確實有此事，當時飛機已經推出去了，但是有乘客表示家里出現了意外情況，需要馬上下機。機組征得多方同意以后，才決定返回航站樓。

據該航班一位乘客爆料，家中出事的是一對老夫妻，剛上飛機不久他們從前排走過來告訴乘務長家中有人去世了，需要馬上下飛機改航班去天津。差不多過了兩分鐘左右，飛機上就開始廣播：“有乘客需要中止飛行，飛機將滑回航站樓”。

這位當事乘客還表示，當時空姐們反應非常快，連忙遞水給兩位老人，并立刻向機長請示。這趟航班的乘客不多，其中座位只坐了一半，后排也沒有多少人，許多乘客都不清楚發生了什么事。廣播播出以后，前排有乘客對此事議論紛紛，有的乘客提出抗議，空姐立馬拿上飲料和點心過去安撫。

據了解，該航班原定于當天10:10分起飛，因為此事延誤了五十分鐘后，于10:56分重新順利起飛。飛機乘務長表示，平時飛行中經常會遇到這種突發情況，一般乘客都能夠理解，所有工作人員也會盡最大努力，確保服務以人為本!許多網友都認為：“蕭山機場做得很好，非常有人情味!”