李先生的兒子是理絲社區志愿者，稱昨晚上他和另一名志愿者遇見了她，還花錢給她買了2瓶可樂。他告訴紅星新聞新聞記者，13日晚上7時許，鄧某某先是在樓下轉了好幾圈，然后“鬧事”，他后來看到就給她買了飲料，“具體她干了什么我不清楚，但她精神狀態確實不太好。”

　　對于網友稱有志愿者打鄧某某一事，李先生稱，他從當時在場鄰居得知，當時鄧某某是在樓下一家蛋糕店里發生的爭執，“她想吃蛋糕，但錢不夠還是怎么著，蛋糕店老板的兒子不同意，就爭起來了，最后老板的兒子動手打的她。”

　　“(鄧某某)那棟樓的鄰居告訴我們，她的父親幾年前出車禍死了，她媽媽就改嫁了，之后又離了。然后她就一個人帶著孩子，這孩子聽說有軟骨病。”

　　所住小區沒有物業由社區管理

　　據孝感日報3月11日報道，孝感高新區丹陽辦事處理絲社區內6家商戶合力捐款1600元，由社區統一采購各類新鮮蔬菜，并由社區工作人員和志愿者分給轄區內70歲以上空巢老人、孤老、殘疾人、重癥患者、隔離人員家屬等弱勢群體和特殊人員。

　　那么鄧某某的狀況，當地社區是否知曉?疫情期間是否對其進行幫扶?

　　社區居民黃某向紅星新聞表示，理絲社區一直對鄧某某都有關注，但礙于其精神異常，許多工作無法正常開展。“我們小區開發商20年前就破產了，一直沒有物業，前幾年政府成立了居委會才有了好轉，疫情期間，小區一直都是居委會、下沉干部、小區志愿者共同參與管理。”

　　據湖北日報2014年報道，理絲小區因物業公司長期缺位，小區僅路面破損就有百余處，面積近300平方米，后來進行背街小巷改造提升工程。位于理絲小區的一家物業公司也稱，理絲社區是老舊小區，一直以來為社區負責管理，“沒有單獨的物業公司”。

　　在黃某提供的多張理絲社區居民微信群聊天截圖里，紅星新聞看見，有居民說自己曾打算將自己孫子的舊衣物送給她家孩子穿，“但她一直抓著我的手不放，還打了我。”