【直播:實探上海文峰理發(fā)店】一篇《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁浩哥》讓上海文峰火上熱搜。隨之而來的是，上海文峰與“浩哥”的不少黑歷史也被起底。
據(jù)央視新聞消息，今年7月，上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局對上海文峰美容美發(fā)有限公司未履行單用途預(yù)付消費卡信息對接義務(wù)的違法行為，做出頂格處罰5萬元的行政處罰。
11月，上海市消保委發(fā)布消費警示，普陀區(qū)市場監(jiān)管局立即對轄區(qū)內(nèi)文峰公司及門店開展檢查，發(fā)現(xiàn)上海文峰美容美發(fā)有限公司存在涉及單用途預(yù)付消費卡、價格和廣告宣傳等違法行為，并對文峰公司立案調(diào)查，目前案件正在調(diào)查處理中。
12月9日，證券時報·e公司記者探訪上海文峰門店發(fā)現(xiàn)，上海地區(qū)文峰美容美發(fā)各門店已停止出售單用途預(yù)付卡，會員卡也不再辦理。“我們這90%以上的顧客都辦卡，因為老顧客太多，怕排隊等候時間太長引發(fā)糾紛和投訴，我們暫時不再辦理新的會員卡。”對于停止辦卡的原因，上海文峰門店員工向e公司記者如此解釋。
會員卡已停辦
“自從我來上海，文峰就一直在這里。那時候文峰剛開業(yè)，理發(fā)不收錢，生意也一直不錯。”12月9日下午，e公司記者來到文峰美容美發(fā)位于上海浦東新區(qū)的一家門店，附近的居民告訴記者，文峰門店已在此駐守有十多年時間了。
門店前掛著“文峰”兩個紅底金色大字，創(chuàng)始人陳浩的頭像也格外醒目。維修師傅正在修理門口的電子顯示屏，不多久，顯示屏的紅字亮了起來：上海文峰各直營店和加盟店，經(jīng)過26年的沉淀，已成為上海的老牌子。很多老會員和老顧客手上有一定數(shù)量的文峰單用途預(yù)付卡，為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，合理控制客流數(shù)量，經(jīng)公司研究決定，從12月1日起，上海地區(qū)各門店停止出售單用途預(yù)付卡。
