本報訊（記者 時玥）邵玉琴委員是一名律師，為蘇州的現役、退役軍人提供法律服務多年。在和他們打交道的過程中，她發現，蘇州作為全國雙擁模范城“七連冠”，現役軍人福利待遇優厚。但退役軍人憑優待證，實際上能享受到的優待服務不多。

如何讓優待證給退役軍人帶來更多獲得感、榮譽感？了解到市退役軍人事務局也在積極想辦法充實優待證的服務項目清單，在兩年前召開的市政協十五屆二次會議上，她建議，充實退役軍人優待項目，如優惠乘坐公交地鐵、游園林等，讓退役軍人優待證“含金量”更高。

該建議提出后，很快獲得相關部門的高度重視，并被選為大會重點提案、優秀提案。2023年3月，退役軍人和其他優撫對象在蘇州實現了持優待證可免費乘坐公共交通、免費游園。接下來的一年，邵玉琴委員繼續跟進，在獲取到退役軍人們的反饋后，她又發現持優待證進地鐵須走專門通道，尤其在早晚高峰期間，不僅耗時長，而且增加工作人員負擔。圍繞這個問題，在去年的市政協十五屆三次會議上，她又建議“持優待證的退役軍人可以直接刷卡乘坐公共交通”。在邵玉琴委員的持續推動下，2024年5月28日，蘇州正式發布了持退役軍人及“三屬”優待證，可直接刷卡免費乘坐蘇州地鐵的消息，這一做法走在了全國前列。

“堅持在調研中發現問題，并提出合理的建議。”這是邵玉琴委員4年來一直堅持做的事。近期，她又收到一些退役軍人的新訴求，正準備通過調研，深入了解相關信息，繼續積極為他們發聲。