本報訊（記者 林琳 通訊員 蘇民）連日來，蘇州持續晴熱高溫，為確保困難群眾安全度夏，近日，蘇州民政系統部署開展了高溫天氣低收入家庭關愛保障工作，通過及時了解掌握困難群眾急難愁盼問題，幫助解決實際困難，發揮社會救助兜底保障作用。

在吳中區甪直鎮甫里社區，民政聯合社區社工入戶走訪轄區內的困境人員家庭，不僅送去夏日慰問，更給予安全叮囑，工作人員尤其關注走訪高齡獨居老人，幫助老人細心檢查家中的電器設備、電線線路等情況，為老人們科普防暑降溫小知識。

為保障困難群眾安全度夏，吳江區各地開展低收入人口夏季高溫走訪關愛行動，并且鼓勵有條件的區鎮、街道發放清涼禮包，包括夏季用品、風油精、肥皂等物資。截至目前，共計為210戶有需要的救助對象發放清涼禮包，總計約6.3萬元。

昆山民政積極開展“夏季送清涼”專項行動，加強困難群眾巡訪關愛，落實高溫天氣安全防范措施，發放小風扇、花露水、風油精、沐浴露等防暑降溫物資，為困難群眾送去親切的問候與夏日的清涼。

蘇州工業園區各地開展了“夏季送清涼”活動，為困難群眾以及工作在高溫一線的外賣員、環衛工人和快遞小哥等戶外勞動者們送上夏日的清涼與關懷。救助管家為轄區困難群眾以及戶外工作者們送上清甜解暑的綠豆湯和清涼關愛物資包。依托“科普+慰問”的形式，結合最新實時政策，耐心地向居民宣傳講解救助知識。

太倉市民政局加大對低保對象、特困人員、生活困難殘疾人等特殊困難群體走訪關懷力度，采取入戶巡訪、電話巡訪、視頻巡訪等方式，掌握困難群體的身體健康和生活需求情況，送去清涼物品，宣傳防暑降溫、飲食衛生、道路交通等安全知識。

蘇州市民政局社會救助處相關人員表示，為積極響應民政部、省民政廳有關工作要求，確保困難群眾安全度夏，蘇州民政及時更新、發布救助熱線，啟動“線上+線下”每日巡訪排查機制，組織救助管家、志愿者等做好對低收入人口尤其是分散供養特困人員、單身低保戶等特殊困難群體的日常走訪排查，截至目前，累計摸排走訪低收入家庭1.4萬余戶、2.5萬余人次。通過及時了解掌握困難群眾急難愁盼問題，幫助解決實際困難，發揮社會救助兜底保障作用。

如您遇到生活困難、救助政策疑惑等，可按照屬地管理原則，撥打相應地區的社會救助求助電話，民政部門將第一時間進行處理。