在太湖之濱的吳中越溪，溪東新村一區、二區等動遷安置小區因區位優勢和生活方便，吸引了不少居民入住。隨著人口增加，機動車保有量也在持續攀升，停車位供需矛盾日益突出，成了越溪街道基層治理過程中遇到的棘手難題之一。

12個安置小區、10275戶居民、1萬多輛機動車……面對這樣的現狀，今年以來，越溪街道扎實開展推進停車收費管理行動，在“黨建引領、多元共治、建管并舉”的理念引領下，用精細化的管理助推小區停車“有序有位”，全力讓安置小區成為環境整潔、管理有序、共治共享的和諧家園。

黨建引領促和諧化糾紛

黨建做實了是生產力，做細了是凝聚力。越溪街道首先充分利用好黨組織優勢，并順勢將其轉變為小區治理效能：按照應建盡建、聯合共建的原則，成立了動遷安置小區黨支部12個。

在意見征求、落地實施、化解矛盾、后續管理等多個工作推進環節中，基層黨組織和黨員示范引領作用得到真正顯現。越溪街道成立了黨員行動隊，通過小區公告欄、微信群、電子屏等渠道向居民廣泛宣傳停車收費的目的、意義、標準和管理辦法，爭取居民的理解和支持，設立咨詢服務點，解答居民在停車收費過程中遇到的問題，及時處理反饋意見，不斷改進管理工作，增強居民的信任感。

“之前我擔心停車收費會帶來額外負擔，社區黨員莫火根不僅給我詳細講解了費用構成，還告訴我作為原安置戶，是可以享受免費停車的。”居民王阿姨說。家住溪東二區的袁小妹奶奶也是受益者：“兒女親戚周末來聚餐，我一直擔心吃頓飯還要收費，黨員們給我解釋了好幾遍，我才明白3小時內停車是免費的。”

匯聚合力破難題解矛盾

勇于疏通堵點，“停車難”的問題才能迎刃而解。越溪街道凝聚合力，深入挖掘了公安、交警、城管、安監、物管等多部門優勢資源，打造一支“講政治、善治理、管理強、服務好”的基層兼職網格員隊伍深入小區，形成合力應對工作推進中出現的各類問題。

——統籌規劃設計。針對停車位不足的問題，街道層面對小區內的停車位進行統一規劃，設置臨時停車位和固定停車位，同時對小區內公共區域進行地毯式的硬件改造煥新，重塑公共布局，改造完成后，將新增65個停車位。

——盤活存量資源。針對小區內的“僵尸車”，街道及時清理，釋放停車資源，截至目前已清除“僵尸車”54輛，清除外來占用車輛260余輛，有效緩解了車位供需矛盾，保障了業主停車權益，改善和提升了小區環境。

——厘清供需關系。街道指導物業企業對小區業主車輛信息、出租情況進行全面摸排統計，加強情況研判，動態調整停車管理方案，同時通過配備道閘管理系統對訪客車輛進行入、離場智能化管理，物業企業能及時通過后臺信息聯系到車主或業主，大幅提升管理效率。

——保障合法依規。街道物管辦定期聯合街道紀委、社區和物業管理公司組成監督小組，對停車收費管理工作進行監督檢查，定期對停車收費的收支情況進行審計，確保收費合法、合規使用。

“以前下班回家找車位就像‘打仗’一樣，現在小區里增加了很多停車位，外來臨時車少了一大半，晚上很晚回家也能找到車位了。”住在溪東新村二區的黨員陳康說。

共商共治享幸福繪新篇

像停車管理這樣的社區重大事項，在引導居民參與協商時，還要確保把小區治理的“發言權”交給居民。

在工作還未全面鋪開推進前，越溪街道就開展了“有事好商量·動遷安置小區停車收費管理協商議事”活動，積極聽取居民關于動遷安置小區停車收費管理工作的民聲民意，將意見建議與工作實施相互融合。

在聽取收集了各方意見后，街道細化了實施方案，針對原安置戶、房屋買賣戶、出租戶等不同群體，制定出了具有競爭力又能滿足小區管理需求的收費標準——原安置戶免費，房屋買賣戶和出租戶可按月支付停車服務費，地面車位費用為100元/輛/月，地下車位費用為120元/輛/月，臨時車輛嚴格按照“按時按次累計收費”標準執行。

在莫舍社區，實行小區停車收費工作之前特意組織了三次“莫舍好聲音”的協商會議，邀請了居民代表參與討論，并將意見建議反饋給街道。為了讓居民更好地理解和支持這一舉措，社區還推出了一系列的宣傳活動，比如制作停車收費展板，村干部坐班詳細解釋停車規則和收費標準等。“自從實行了新的停車制度，大家都自覺多了，小區環境也更好了。”一區居民周彩珍說。

街道還有序引導業主采取長租方式進入地下車庫，釋放地上資源，讓地面車位真正回歸為“臨時停車位”，提高資源利用率，緩解停車壓力。

李先生是住在珠村華庭的租戶，他有一輛私家車，需要在小區內停車，今年5月小區正式開始收取停車費后，李先生是第一個到物業服務中心辦理地下停車位包年的租戶，繳納停車費后，李先生說，“無論刮風下雨還是嚴寒酷暑，我都可以直接從家到車上，既便利又舒適。”

群眾是一切黨建工作的“閱卷人”。為了實現管理成果的“共治共享”，越溪街道積極吸納志愿者、樓棟長、熱心居民、新市民等力量，參與到網格服務管理中來，對小區停車秩序開展巡查，并鼓勵身邊居民在日常出行過程中，互相督促按規定有序停放車輛，及時發現并向社區反饋后續管理中出現的問題，讓每一位群眾都成為小區治理的參與者、監督者和受益者，實現居民自治與社區管理互補互動，形成政府引領、群眾自我服務、自我管理的長效共治機制。

（蘇報融媒記者陸宇其）