本報訊（記者 李浛芃 通訊員 馬驪 馮卉）國慶假期，市民、游客盡情享受著愜意時光，而在蘇城，卻有一群默默奉獻的工作人員與暖心居民，共同守護著大家的安全，演繹著一幕幕感人的故事。3日凌晨4點左右，東板橋弄3號102室獨居老人孫宗保家突發火情。幸運的是，社區為獨居老人安裝的煙霧報警器發揮了關鍵作用，智來安防值班人員收到警報后迅速打電話提醒老人。隔壁鄰居也紛紛行動起來，與老人一起使用樓梯口社區安裝的公用滅火器和水成功撲滅火源，此次火情并未造成人員傷亡及重大財產損失。
當日6時48分，該樓網格員、“海棠先鋒”志愿者潘泳琪得知情況后，立即將消息微信告知屬地姑蘇區平江街道鈕家巷社區黨委書記張英纓，希望社區派人檢查電線。張英纓第一時間聯系社區黨員網格員宋豫和工作人員趕赴現場。宋豫是企業退休的高級電工，擅長處理各類電力問題。他爬上梯子仔細查看，經過多次嘗試，確定是電線上的絕緣層老化脫落短路引發火情。鑒于房子內電線混亂且功率太小，宋豫先決定臨時外接電線以解決老人用電困難，后續再聯系專業人員進行整修。孫宗保目前獨自生活，去年還三次因病住院。他感激地說：“非常感謝社區能第一時間來家里幫忙，要是沒電真不知道日子怎么過。這次多虧了社區安裝的煙感報警器和樓道里的滅火器，不然后果不堪設想。”
鳳池弄地處平江歷史文化街區，國慶假期人流量大。這兩天，鈕家巷社區網格員周靜英在巡查至鳳池弄沿岸時，發現沿岸石護欄多處破損、石塊松動移位，存在行人落水的危險。周靜英立即上報社區，并與熱心居民一起拉起醒目的紅色警戒線，提醒沿河居民和過往行人注意避讓。
同時，社區迅速將情況上報，平江街道河長辦迅速對接水利部門。施工人員放棄休息，10 月 3 日一大早就趕來進行整修加固。水利部門第一時間安排專業人員對沿岸石護欄進行全面評估，并利用專業工具加固處理，及時消除了安全隱患。鳳池弄沿岸的石護欄得以修復，不僅提升了平江河的景觀效果，也為居民和行人的生命安全提供了保障。
