蘇報訊（記者 李浛芃）近日，姑蘇區蘇錦街道蘇錦二社區網格員接到家住蘇錦二村132幢1樓居民陸師傅的求助電話，反映132幢的落水管發生了斷裂，希望盡快維修。收到訴求后，網格員第一時間聯系了小區物業，一同對斷裂水管進行了仔細檢查，經過一小時的維修作業，132幢東單元斷裂的水管得到了更換和加固。“樓道內新張貼的網格公示牌真不錯，以后聯系你們就方便多了！”陸師傅感慨道。
據悉，蘇錦街道城市集成指揮中心前期安排網格員對轄區內網格公示牌進行了全面摸排，發現多數網格公示牌存在人員信息變更、破損、泛白等問題。近期，蘇錦街道對1932處樓道網格公示牌進行增補及更換，完成了轄區居民樓道網格公示牌全覆蓋。更新后的網格公示牌上網格員、社區民警、調解員及便民服務熱線等信息一目了然，居民可按“需”索驥。
網格公示牌雖小，卻是架起社區與居民之間的“連心橋”，為居民能隨時聯系到網格員提供了有力保障。蘇錦街道城市集成指揮中心相關負責人介紹，為建設深入群眾生活中的網格“微陣地”，蘇錦街道以蘇錦網格卡通形象大使“蘇蘇”“錦錦”為標志設計打造8處網格宣傳牌，促使街道13個社區網格宣傳微陣地“全面開花”，有效夯實了各社區暢通民意、服務群眾的前沿陣地。“網格宣傳牌既是社區一道亮麗的風景線，醒目的社區網格員、民警的聯系方式更是為我們提供了便利，真是太棒了！”過往居民紛紛點贊。
接下來，蘇錦街道將繼續秉持“網格全覆蓋，服務零距離”的理念，健全精細服務“微網格”，夯實網格工作知曉面，努力構建更加高效、完善、便捷的網格化服務管理體系，促進網格化知曉率、滿意度進一步提升。
